北京协和医院app

北京协和医院官方APP作为国内顶尖医疗机构的数字化服务平台，通过移动互联网技术重构传统就医流程，为患者提供一站式智慧医疗解决方案。这款由医院自主开发的官方应用集成了预约挂号、报告查询、智能导诊等核心功能，有效解决"挂号难""排队久"等就医痛点，让优质医疗资源触手可及。

核心功能亮点

1、智能预约系统：覆盖全院专家号源，支持7天预约周期

2、实时号源监控：动态更新当日剩余号源，把握就诊机会

3、病症智能匹配：基于症状描述自动推荐对应专科

4、云端报告管理：检验结果实时推送，历史报告永久保存

5、医生档案查询：详细展示专家专长、出诊时间等信息

6、3D院内导航：可视化科室分布，支持路线规划

7、个性化体检：多种套餐组合，支持在线预约

8、健康知识库：权威医学科普内容随时查阅

9、就诊指南：分步骤详解就医全流程

手把手教您线上挂号

为优化患者体验，医院全面推行线上挂号服务。以下详细操作指南助您轻松掌握：

第一步：应用获取

在苹果App Store或各大安卓应用市场搜索"北京协和医院"，下载安装官方APP。

第二步：账户注册

1. 点击底部"个人中心"进入登录界面

2. 选择"快速注册"进入手机验证环节

3. 输入手机号获取验证码，设置登录密码

4. 可选设置密保问题增强账户安全

第三步：账户登录

1. 通过注册手机号及密码直接登录

2. 在"就诊人管理"可添加3位家属信息

3. 支持查看预约记录、收藏医生等功能

第四步：预约操作

1. 首页点击"预约挂号"选择院区及门诊类型

2. 按科室筛选（如：东院区→神经科门诊）

3. 查看医生号源状态（绿色为可预约）

4. 选择就诊时间及就诊人

5. 通过支付宝完成支付

第五步：就诊须知

• 非医保患者：凭电子就诊凭条直接就诊

• 北京医保患者：需先至窗口换挂号条

第六步：退改服务

1. 在"预约记录"中选择需要取消的挂号

2. 就诊前一日15:00前可在线退号

3. 退款将自动退回支付宝账户

使用小贴士

• 需提前办理医院就诊卡并绑定支付宝

• 每日9:00开放未来7天号源

• 家庭账号可帮老人儿童代挂号

• 号源分配比例：APP占70%，电话预约30%

技术优势

1、智能检索：支持语音输入及模糊搜索

2、数据可视化：医生信息多维展示

3、个性化筛选：按时间维度查询就诊记录

版本更新

v3.3.1版本

系统稳定性优化及bug修复

v2.21.0版本

提升系统响应速度，优化交互体验

v2.19.3版本

1、新增住院费用预缴功能

2、开通国际医疗特约门诊服务

3、处方查询增加用药指导

4、线上诊疗新增排队叫号功能

5、优化多模块用户体验