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medallia最新版

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medallia最新版v3.18.7
  • 应用平台:Android
  • 应用大小:31.6 MB
  • 更新时间:2025-06-27 12:21:26
  • 应用版本:v3.18.7
  • 应用语言:简体中文
  • 应用等级:4星级
  • 应用分类:商务办公
  • 开发商:未知

评分:

6.7

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软件介绍

Medallia最新推出的移动端客户管理工具,专为一线服务人员量身定制。这款应用通过智能化功能模块,让业务人员能够随时记录客户需求、快速响应问题,大幅提升服务响应速度与质量。其特色在于将复杂的客户管理流程简化为手机端的便捷操作,从客户反馈收集到问题处理形成完整闭环,特别适合需要频繁外勤的服务团队使用。内置的智能提醒和协同功能,确保每个客户需求都能得到及时跟进,真正实现移动化高效办公。想要体验这款办公利器的朋友,可以来谷普下载试试看。

medallia安卓版官方介绍

这款移动应用重新定义了客户沟通方式,通过角色定制的数据看板,让每位员工都能清晰掌握关键服务指标。当客户反馈异常情况时,系统会立即推送预警,便于工作人员第一时间介入处理,避免问题升级。

medallia官方下载

medallia3优势

不同岗位的员工登录后,会自动匹配对应的工作界面。销售看到的是客户跟进看板,客服显示的是投诉处理进度,这种个性化设计让工作更聚焦。系统还支持自主配置显示模块,每个人都能打造最适合自己的操作界面。

medallia最新版本功能

- 预设多种邮件回复模板,3秒就能完成专业回复

- 通话自动记录功能,省去手动填写工单的麻烦

- 灵活的工单分配机制,支持按人员或角色派单

- 多终端数据实时同步,电脑上没处理完的工作手机继续

- 预警消息分类管理,重要通知绝不遗漏

安卓版中文版特色

采用统一的设计语言,手机和电脑端的操作逻辑高度一致。安全方面做得也很到位,支持指纹解锁和企业级权限管理,既方便又安全。特别适合需要在外奔波又必须及时处理客户问题的服务团队。

手机版说明

目前全球超过2000家知名企业都在使用这套系统管理客户关系,尤其在金融、零售、酒店等行业应用广泛。通过实时收集客户评价,帮助企业快速发现服务短板,持续优化用户体验。

应用信息
  • 包名:com.medallia.mm3
  • 版本:v3.18.7
  • MD5值:efaa7eb8802a36efbc5a50103fa42469
软件截图
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