当当app

当当app官方版是中国一家专注于图书销售的电商平台，为用户带来轻松便捷的购书渠道。它不仅提供海量图书与文学作品，还设有书吧广场等互动社区，方便读者交流心得、分享书单。支付方式灵活多样，包括货到付款与在线支付，满足不同用户需求。一键下单与发票查询等功能进一步优化购物流程，无论是寻找畅销书还是新书推荐，都能在这里获得满意体验。

软件功能

1. 一站购齐：整合纸书与电子书资源，依托大型图书电商，各类优质出版物均可一次购全；

2. 名家入驻：建立社区平台，吸引名家与普通用户创建频道、分享书单，打造鲜活的内容生态；

3. 书吧会友：提供互动板块，用户可在此倾诉交流，结识同好，感受阅读带来的情感共鸣；

4. 书赠佳人：推出赠书功能，用户既能省钱购书，也可分享私藏好书，借书交友拓展人际；

5. 社交聊天：支持书友私信，实现阅读与社交无缝衔接，让读书过程不再孤单；

6. 成就福利：设立个人成就体系，用户通过使用app可获得积分与等级福利；

7. 好书借阅：提供万本畅销书免费借阅，到期可续借，打造高性价比阅读方式；

8. 海量免费：每日更新免费热门好书，使用户能够广泛阅读而无需额外支出；

9. 书籍整理：云书架支持状态分组，帮助用户分类管理图书，保持界面清晰有序。

软件特色

选购时尚正品 省时省力：

- 指尖轻点即可浏览百万正品，随时随地选购商品；

- 优化界面与搜索功能，使购物流程更加顺畅高效；

鞋服包每日上新 专柜名品特卖：

- 服装尾品汇闪购与新品闪购，专柜正品低至1折起；

- 专业编辑推荐搭配，帮助用户把握潮流风格；

全国最大网上书店：

- 拥有400万种图书，覆盖各类读者需求，每年销售超2亿册；

- 第一时间上新热门图书，电子书每日免费下载；

贴心服务 无后顾之忧：

- 支持全网比价，差价双倍返还；

- 全国1800个城市支持货到付款，物流高效配送快捷；

- 7天无理由退换货，保障用户权益。

软件优势

1. 名品1元抢购，享受超值购物体验；

2. 打造全球移动书店，随时随地畅读好书；

3. 提供专属优惠，让每位用户都能感受到个性化服务。

常见问题

1. 提交订单后还可以修改订单信息吗？

a. 订单在“等待到款”、“等待审核”或“等待预售商品到货”状态下，可修改收货人姓名、联系方式、详细地址及发票信息，其他内容不可更改；

b. 未付款的网上支付订单可取消后修改为货到付款订单；

注：分包裹订单无法修改，建议取消后重新下单，注意商品库存与价格可能变动，请以提交时为准。

2. 怎么取消订单？

自营订单在“等待到款”、“等待审核”、“等待预售商品到货”、“正在配货”、“等待移仓”或“正在移仓”状态下，用户可在“我的订单”中直接取消；

商家订单在“等待到款”、“等待审核”或“等待预售商品到货”状态下可直接取消，“正在配货”或“已配货”状态下需申请取消；

注：如已收到商品，可在确认收货后申请退货。

3. 选择“网上支付”没有付款会取消订单吗？

网上支付订单若24小时内未付款，系统将自动取消；国外信用卡支付订单若1个月内未付款，也会自动取消。

4. 我还没有收到商品但不小心点击了“收货反馈”还会为我送货吗？

误点“收货反馈”不影响配送，预计送达时间可查看“配送时间及运费”说明。

客服在哪里

当当app客服在哪里？许多用户在使用中遇到问题不知如何联系客服解决。

1. 用户在“我的”页面中，点击右下角的“客服”图标；

2. 在“客服帮助中心”中点击“在线客服”按钮；

3. 在“在线客服”页面中，用户可以点击下方的“转人工”，由客服人员为你解答。

 

发票在哪儿查

当当app中发票在哪儿查？部分用户购书后需要查看电子发票，以下是具体操作步骤。

1. 用户在“我的”页面中，点击的“全部订单”按钮；

2. 在订单里找到要查看发票的商品，点击“发票详情”按钮；

3. 在“发票详情”页面中，点击“查看发票”按钮；

4. 点击“第1张发票”，系统跳转至浏览器下载后打开；

5. 系统跳转到浏览器界面，点击“普通下载”按钮即可；

6. 下载完毕后，点击打开即可查看发票内容。

和淘宝的当当网不一样吗

当当app和淘宝的当当网不一样吗？两者虽有关联，但在平台属性和运营规则上存在差异。

当当app是当当网官方推出的手机购物软件，属于B2C模式，即企业直接面向消费者销售，价格、产品和售后服务相对统一，运营规则自主灵活；而淘宝上的当当网旗舰店属于天猫第三方平台，需遵循淘宝制定的规则，商家自主权有一定限制。两者销售的商品相同，但购物体验与售后服务可能因平台不同而略有区别。

显示地区无货怎么办

当当app中显示地区无货怎么办？这类问题会影响用户购物体验，可通过以下方式处理。

若商品缺货，用户可先查看商品页面是否有“到货通知”按钮。如有该按钮，点击并填写邮箱，商品到货后会收到邮件提醒；如没有该按钮，建议关注网站动态，待商品补货后再下单。部分缺货商品可能不再采购，为避免耽误使用，用户也可考虑选购其他现货商品。

收藏在哪里

当当app的收藏在哪里？许多用户喜欢收藏感兴趣的商品，却不知如何查看已收藏内容。

1. 用户打开一个你想要购买的商品的页面，点击左下角的“收藏”按钮；

2. 用户在“我的”页面中，在“关注的宝贝”一栏中可以看到收藏了。

更新内容

v15.9.1：

【购物车降价tab】展示购物车内所有降价商品。