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食行生鲜app是一款便捷的线上买菜工具,用户通过手机下单各类生鲜食材,订单会快速配送至小区内的智能保鲜柜,随时下楼提取即可。无需清晨赶早市,在家就能选购新鲜健康的蔬菜水果,省时省力,特别适合工作繁忙、无暇逛菜场的人群。所有食材均经过严格检测,品质可靠、味道鲜美,欢迎立即下载体验!

食行生鲜是一家专注于生鲜产品的订购平台,依托自主研发的多媒体终端、互联网与冷链技术,结合社区智能保鲜柜,构建了一套惠民、便捷、高品质的生鲜服务体系。平台直接对接政府认定的苏州农产品基地,整合种植、分拣、包装及配送环节,极大缩短流通链条,降低成本。全程冷链配送至社区站点,智能柜持续保鲜,实现从产地到餐桌的全流程品控。若低温包裹超出承诺送达时间90分钟以上,订单按结算金额八折计算;超出30至90分钟,则按九折结算。
1. 无接触配送:手机下单,小区保鲜柜取货,全程无人接触,购物更安心;
2. 新鲜预订:今天下单明天取货,按需采购,8小时从田间到社区,杜绝隔夜菜;
3. 内容社区:分享烹饪心得,交流美食体验;
4. 超市品质菜场价:以更实惠的价格享受超市级生鲜品质;
5. 商品丰富:涵盖8000多种食材,满足日常所需;
6. 安全可追溯:每批商品必检,扫码即可查看全程溯源信息;
7. 轻松售后:商品问题快速退款,24小时客服随时响应。
1. 支付功能:提供多种安全便捷的线上支付方式;
2. 收藏功能:可将常用商品或偏好店铺加入收藏,方便下次选购;
3. 食材检索:支持按分类、标签快速查找所需商品;
4. 编辑功能:购物车内可自由调整商品数量,添加备注信息。
1. 是否全天可下单?
食行支持24小时订购,用户可任意提交订单,并自由选择配送及取货时间。
2. 食行卡是否有密码?遗失怎么办?
现阶段食行卡无需密码,但与手机号绑定。若遗失,他人使用仍会发送订单通知至原手机,用户可立即拨打客服热线40080-34580办理挂失。
3. 商品有误或质量问题如何处理?
请在收货后第一时间通过微信shihang34580、QQ734580000或热线4008034580联系客服处理。
4. 是否提供发票?
用户可在每月1日至10日通过“我的食行”内申请开票模块或客服提出申请,发票将于当月15日下午配至站点柜中,需用户自取。
5. 忘带卡如何开柜?
可拨打客服热线获取开箱密码,或使用绑定手机编辑短信DDMM发送至指定号码索取密码。
v8.2.0版本:推出超级购物车功能;食行云超服务上线,直邮到家,重物配送更省心;
v7.15.2版本:小鲜豆福利中心上线,做任务领鲜豆兑换优惠;517吃货节活动,免费抽龙虾,品牌福利持续放送;
v7.13.0版本:年度充值活动开启,送抵扣券、Max会员及民生礼包;小鲜豆中心上线,任务兑换新品和全场券;
v7.12.0版本:春游主题活动,推出绿植盆栽和烧烤食材;打卡活动第四期上线,明前螺蛳、酱汁肉等时令商品上市;
v7.7.0版本:早晚市限时降价;Max会员专享品增加;中秋家宴食材冰点价;活动日历每日更新;
v6.1.0版本:优化使用细节,提升应用稳定性;
v6.0.9版本:特殊时期保供服务,0起送0运费;食材每批必检,无接触配送;萌虎卡上线,年货礼包派发;
v6.0.7版本:春节照常营业,生鲜礼盒持续供应;年货节定制礼盒推出;
v6.0.4版本:12.12年度盛宴开启,补贴升级;
v5.9.2版本:优化性能与稳定性;
v5.9.1版本:省钱包推出618大额券;打卡赢现金0元得西瓜;集卡赢免单;多重促销同步进行;
v5.5.0版本:直邮、海购商品支持一键购买;
v5.4.1版本:新增附近冰箱定位功能,下单更便捷;
v5.3.1版本:优化第三方登录流程;
v5.1.2版本:提升购物流畅度,建议开启推送通知以便接收优惠;
v4.9.24版本:疫情期间全力保供,优化应用稳定性;
v4.9.20版本:年货节集金鼠分津贴活动;界面与首页加载优化;余额变动实时更新;修复已知问题。
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