郑州12345网上投诉平台

郑州12345app投诉举报平台由郑州市政府推出，旨在为市民开辟一条高效的意见反馈通道。该平台广泛收集民众建议与投诉信息，助力提升政务服务质量，让郑州居民享受更便捷的办事体验。如果您有相关需求，不妨立即下载使用。

郑州12345网上投诉平台介绍

该平台是郑州市统一的市民诉求服务入口，不仅提供最新本地资讯和政府公告，还支持用户随时提交个人诉求并查看处理进度。12345政务服务便民热线保持7×24小时人工接听，确保市民问题及时响应。

受理范围

1. 针对政府政策、重大决策和举措的意见、建议或咨询；

2. 反映行政执行过程中出现的问题；

3. 对行政机关、公共事务管理机构及其工作人员履职情况的反馈；

4. 对公共安全事件如灾害、事故、治安等方面的报告；

5. 涉及公共服务质量或基本生活保障的相关问题。

郑州12345官方版特色

1. 用户安装注册后，可实时查询生活、交通、旅游及政务类信息，掌握最新政策动态；

2. 平台以“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”为宗旨，搭建政民互动桥梁；

3. 工作人员及时分类转办市民诉求，用户可通过客户端随时查看办理进度；

4. 顺应移动互联网发展趋势，依托“互联网+政务”模式，推出“郑州12345”手机客户端并正式投入运行。

app二维码：

软件内容

1. 功能分类清晰，便于用户快速选择所需服务；

2. 自动保存服务记录，支持进度实时查询；

3. 提供在线政务办理服务，高效解决用户问题；

4. 主动推送城市资讯，方便用户了解本地动态。

软件亮点

1. 整合多项便民服务，全面回应市民诉求；

2. 实时跟踪投诉处理进度，掌握办理状态；

3. 支持按类别提交问题申请，精准反馈情况；

4. 公开发布政务信息与政策通知，帮助用户及时了解最新动态。

更新内容

v1.1.4版本

优化使用体验，修复已知问题。