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cdf会员购app是中免集团推出的移动端购物平台,主要面向出境旅行者提供会员专属服务与高端购物体验。用户注册时需要填写邀请码,目前官方客服提供的有效邀请码为MYFX。该应用商品由集团保税仓直接发货,不经过地方仓库环节,所有货品均为源头采购,确保正品并直接进入海关监管的保税仓存储。
应用内商品品类齐全,涵盖国际奢华品牌、美妆名品以及各类酒水佳酿,能够满足会员多样化的购物需求,打造安心的全球奢品选购体验。平台还配备了专业的客服团队,为用户提供全天候的购物咨询与售后服务,有需要的用户可通过本站免费下载使用。

1, 正品保障: 商品均为品牌原产地直接采购,由央企直接运营销售;
2, 流程可视化: 整个供应链受海关严格监管,各环节均有严格把关;
3, 积分优惠: 购物可获得积分并直接抵扣现金,下单后积分即时返还。
cdf会员购的商品由中免集团统一进行采购;从采购、运输到入库的每个环节,均有专人负责检查验收。所有进口商品均需通过海关查验,确保正品品质,用户可以放心购买。平台所售商品同时接受国家质量检验检疫部门的质量监督。在商品详情页面内,用户可以查询到对应的品牌信息;部分品牌还没有独立的品牌馆,用户可以直接点击进入浏览。
1、用什么物流发货
平台合作的物流承运商是京东物流,提供包邮配送服务(仅限京东物流可覆盖的中国大陆地区)。
2、如何取消订单申请退款
操作路径为:个人中心-我的订单-点击具体订单,进入订单详情页,点击页面右下角的“申请退款”按钮。提交申请后的退款审核流程如下:
【订单未发货】——此时只能申请取消整笔订单。
1)若审核通过(即订单尚未发出),款项或积分将在72小时内按原支付路径退回;
2)若审核不通过(即订单已发货),订单将进入物流拦截状态;如拦截失败,需要用户配合进行拒收处理。
注:在订单已发货的情况下,若需拦截或拒收,用户需承担商品退回的运费;包裹退回后,退款将在7-15个工作日内办理。
【订单已发货-未签收】——此时同样只能申请取消整笔订单。
3、是否有发票
跨境商品在销售时已向海关完税,且销售主体为境外企业,因此非境内特选商品不支持开具发票(包裹内会附上不含金额的发货清单)。境内特选商品可在发货后申请开票,开票入口为:我的订单-点击对应境内特选订单进行操作。
4、如何修改地址
下单后15分钟内、订单状态显示为“待接单”时,用户可点击个人中心找到该订单,在右下角点击“修改地址”自行修改;下单超过15分钟且订单已接单,建议用户先关注物流信息,待快递单号上传后,可联系客服尝试协助修改。
地址改寄通常需要将包裹送至原地址所在网点后再进行操作;同城修改地址免费,跨省市改寄费用需到付,且修改地址或收件信息无法保证百分之百成功。如需帮助,请回复“人工”联系客服专员。
5、商品是否有中文标签
商品直接进入保税仓,不进行二次贴标和包装,因此一般没有中文标签。
cdf会员购与cdf海南免税平台同属中免集团旗下,但两者为独立运营的平台,在发货地与注册方式等方面存在区别。cdf会员购从深圳的中免集团免税仓直接发货,每笔订单限额5000元,每人每年跨境消费限额为26000元;而cdf海南则由海南保税仓发货,不设购买额度与次数限制,注册时也无需邀请码。
该平台当前邀请码为MYFX,注册或绑定会员卡即可享受会员权益。应用支持京东物流包邮配送,提供24小时全周期的购物服务。商品由保税仓直发,不提供发票开具服务;收货地址修改需按既定流程处理。
v2.15.3:
-细节优化,提升用户体验。
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