明源智慧客服

明源智慧客服app是深圳市明源云链互联网科技有限公司为房地产营销人员打造的一款移动办公软件。它致力于帮助地产从业者提升线上沟通与管理效率，优化日常工作流程。该应用集成了日常管理、风险控制与交付服务等核心功能，助力企业规范服务标准，管控内外部及客户投诉风险，进而提升交付品质与客户满意度，是客服团队展现工作价值的重要工具。

产品优势

全场景覆盖

适用于项目各阶段调研，包括准业主磨合期、客户到访签约及交付、营销活动、特定群体抽样调查等场景。

高效制定计划

系统提供多种问卷模板，允许用户自行修改设计；可精确设定调研对象范围，实现针对性分发。

点对点智能推送

通过微信、短信等渠道向客户进行精准推送，利用多种方式确保信息有效传达。

“过程+年度”双维评价

将日常业务触点调研与年度专项调研相互结合，使调研反馈更为迅速，结果也更具准确性。

软件功能

管理简讯：用户可自主订阅集中交付、零星交付、房屋查验整改等项目的关键数据，及时了解项目进展。

待办：集中呈现用户所有待处理的任务事项，便于安排工作优先级。

工作台：根据业务推进的不同阶段，为用户提供相应的功能模块，处理具体事务。

我：用户可在此修改个人资料，并按照自身习惯调整应用程序的设置。

公司介绍

明源云是国内不动产生态链数字化解决方案的主要服务商，在香港联交所主板上市；公司坚持深耕数字科技，以推动产业升级为使命，秉持助力客户成功的理念，已为超七千家不动产开发运营企业提供数字化产品与服务。

针对国有企业，明源云专注于企业经营、投资、建设、管理与运营全链条的数字化解决方案，运用数字技术辅助国企深化变革与数字化转型，达成高质量发展目标。

公司目前已与一千多家国企客户建立合作，成为其在战略规划、流程体系构建与数字化解决方案领域的优先合作伙伴。

明源云还创立了明源地产研究院，这是一个地产领域的智能商业研究学习平台；研究院组建了兼具深厚理论知识和丰富实战经验的专家团队，通过对行业客户的持续研究，推动管理创新，促进房地产行业整体管理水平的进步；其产出的专业书籍与研究报告，已成为行业重要的知识来源与学习资料。

明源云将开放共赢视为发展基石，全面整合产业资源与生态能力，提供一站式解决方案；公司与腾讯微信、阿里云等达成战略合作，并联合多家B2B互联网领先企业，共同构建面向未来的智能商业服务生态，持续创造价值。

更新内容

v6.9.6：

1、提升了拍照功能的稳定性；

2、修正了若干已知问题；

3、进行了其他使用体验上的优化。

v6.9.5：

1、更新了H5相关插件；

2、修复了已知问题；

3、优化了其他产品体验。

兼容性说明：支持Android 8及以上版本系统。