快商通手机版

快商通云客服由厦门快商通科技股份有限公司研发，是一款专注于网站营销的实用工具。该软件能实时监测网站访客动态，让隐藏的浏览者变得可见，并支持主动发起对话进行沟通，从而有效促进销售转化。安装后它如同一位无需薪水的智能店员，协助处理售前与售后服务，不仅是提升企业品牌形象的工具，更是增加营业额的得力助手。其操作简便，界面设计清晰直观。用户下载注册后，即可永久获赠一个免费版本的在线客服坐席。

软件魅力

在基本信息设置中，用户可自定义访客来源类型与地域，实现精准筛选与营销；

系统提供的访客名片会显示访客进入时间，并对客户意向进行初步评估；

可以快速设置并管理访客信息，方便进行关闭或选择等操作；

在线客服主页设计便于快速联系，所有沟通记录都能通过对话界面清晰查看；

面对访客增多的情况，可预先设置常用回复语，这些短语能简化日常应答内容；

通过筛选功能能区分不同来源的访客，既可查看全局统计，也能深入分析细节；

软件特色

1、实时监控网站访客并辅助对话

持续跟踪访客行为，分析其来源地域与访问途径，实施精准营销；协助对话功能能帮助客服更高效地完成工作，提供专业优质的服务体验。

2、支持多种第三方账号登录

提供便捷的第三方登录方式，用户可直接使用百度、QQ或微博等现有账号快速登录在线客服系统。

3、集成微客服管理

是否觉得在手机多个应用间切换与访客聊天很麻烦？快商通在线客服整合了微信、微博等主流社交平台，用一个系统即可管理所有平台的访客资源。

4、首创声纹登录功能

在全球移动在线客服领域率先推出声纹登录技术，用户可用自己的声音作为密码，既避免了遗忘密码的困扰，也提升了安全性与便捷度。

5、全面的营销数据报表

软件提供极为详尽的营销数据统计，涵盖全方位效果分析与评估，帮助用户清晰掌握推广状况，并据此制定有效的营销策略。

使用说明

1、用户使用快商通云客服应用，能更便捷地进行客户发掘与日常管理；

2、进入聊天界面可浏览最新访客信息，并查看等待接入的访客列表；

3、通过与访客沟通，能够深入了解其具体需求与关注内容；

4、借助平台的交流功能，可以有效提升日常网站销售转化率；

5、成功接入访客后即可开始对话，通过交流明确访客意图并提供服务。

推荐理由

1、访客商务卡片会提示其进入状态，并对客户意向做出评估；

2、通过筛选功能可区分不同来源类型，既能查看整体数据，也能进行细致检查；

3、访客量增加时，可使用预设的常用语进行快速回复，提升应答效率；

4、在线客服主页便于建立联系，所有沟通过程都可通过对话记录回顾。

更新内容

v7.30.04：

版本稳定性和使用体验得到进一步优化，邀请您亲自体验。

v7.29.02：

1、修复了若干已知问题。

v7.28.20：

本次更新主要针对系统稳定性进行改进，并修正了一些错误。