骑士享家员工端

骑士享家员工端由上海骑士征途科技服务有限公司研发，是一款面向社区物业员工的办公服务软件。员工可通过软件接收小区维修订单，快速查看详细信息并与业主电话沟通，从而提升工作效率。应用界面简洁，功能分区清晰，便于操作。用户还能自主设定工作时间，灵活安排每日任务。

软件特色

1、随时掌握社区最新动态，及时跟进处理进度并提交工作报告。

2、全天候响应服务需求，为居民提供持续在线的服务体验。

3、通过区块链技术连接居民、物业及商户，构建多方参与的协作平台。

4、助力提升社区生活品质，汇集管理优化与物业服务方面的各类建议。

如何使用

1、登录员工账号进入主界面，查看今日任务与物业公告，掌握当天工作安排。

2、进入维修服务模块选择接单或上报，填写工单信息后提交，系统将自动分配任务。

3、在运维信息中检查设备状态与巡检记录，利用搜索功能定位具体项目，提升维护效率。

4、通过消息中心接收系统通知，在个人中心管理资料与工作进度，保持流程顺畅。

软件功能

1、骑士帮忙：居民可发布求助任务，例如代取快递、购买日用品等，由附近员工协助处理。

2、智慧报修：手机提交报修并实时跟踪进度，服务完成后可对维修质量进行评价。

3、投诉建议：住户直接反馈意见，形成物业与居民之间的有效沟通渠道。

4、访客通行：生成访客二维码发送给访客，实现社区自助通行。

5、扫码开门：通过手机扫描二维码，快速开启门禁通行。

如何提高个人评分

软件内设有个人服务评分系统，业主可根据服务体验对员工进行评价。提供优质、及时的服务有助于获得更高评分。

更新内容

v4.1.6：

修复若干已知问题，优化系统性能。