渠易宝

渠易宝是华硕自家推出的官方购物商城，里面卖的都是华硕品牌的产品。平时想买华硕的电脑、配件，或者只是想逛逛看有什么新品，打开这个 App 就能直接逛官方店。因为是品牌直营的渠道，商品来源比较让人放心，价格上也会有一些专属的优惠活动。除去买东西，订单查到哪里了、物流走到哪一步，都能在 App 里看得很清楚，不用再跑去网页端反复刷新物流信息。

官方介绍

渠易宝商城 App 由华硕官方制作，整个平台只卖华硕自家的产品，相当于是把品牌旗舰店搬进了手机里。

商城内收录的商品覆盖了华硕的主要产品线，笔记本电脑、台式整机、键鼠外设等品类都能找到。

这些商品都来自华硕官方渠道，货源和品质相对有保障，不用太担心买到来路不明的东西。

App 本身就是为购物设计的，从浏览商品到下单付款，整个流程都在手机里完成，操作起来比较直接。

软件亮点说明

渠易宝把购物相关的功能都集成了进来，日常买电脑配件会用到的操作基本都能覆盖。

1、搜索与浏览：想找某款具体型号，可以直接用搜索框输入关键词，系统会快速筛出对应的商品。

不想搜的时候也能按分类慢慢逛，商品列表页会把型号、配置、价格这些关键信息直接展示出来。

点进商品详情页，可以看到完整的规格参数和官方介绍，对配置有疑问的用户可以先查阅清楚再决定。

2、评价参考：商品页面下方可以查看已购买用户留下的评价内容。

这些评价来自真实订单，对了解商品的实际使用感受有一定参考价值。

下单前先翻翻别人的评价，能减少买到不合适产品的概率。

3、下单支付：选好商品后直接进入结算流程，收货地址、发票信息等都可以在订单确认页填写。

支付环节支持多种在线支付方式，用户可以根据自己的习惯选择合适的渠道完成付款。

4、订单跟踪：付款成功后，订单状态会实时更新，从商家发货到物流配送，每个节点都有记录。

想了解货到哪了，打开订单详情页就能看到最新的物流轨迹。

5、售后服务：如果在使用过程中遇到质量问题，可以通过 App 内提交返修或者退换货申请。

售后进度也可以在线上查询，不用专门跑一趟线下服务点。

软件功能说明

除去基础的购物功能，渠易宝在服务层面也做了一些安排，下面挑几个重点说说。

【天天有优惠】

商城会不定期推出促销活动，爆款商品经常有比较实在的折扣价。

想买华硕产品又不想按原价入手的话，可以时常上来看看活动专区有没有自己心仪的型号。

【正品保障】

平台本身就是华硕官方运营的，商品直接从品牌方出货，在货源这一环就过滤掉了假冒伪劣的风险。

在官方渠道买电脑，图的就是一个放心，不用费心思去辨别真伪。

【退换无忧】

商品如果出现质量问题，可以走平台提供的售后通道进行处理。

返修和退换货都有对应的流程指引，用户按提示操作即可，不用自己到处找售后渠道。

【当天发货】

现货商品会在当天安排发出，物流速度上比较有保障。

对于急着用电脑的用户来说，早一天发货就意味着早一天收到货，体验会好不少。

常见问题

为了减少购物过程中可能出现的纠纷，平台对收货环节做了一些约定，这里挑重点说明一下。

-- 收货信息填写：下单时需要在订单里填写准确的收货地址和收货人信息，这个信息直接影响后续的物流配送。

收货人可以填自己，也可以填他人。如果选择了他人代为收货，相关责任由下单的消费者承担。

订单提交后如果发现地址填错了，要在商品发出之前尽快联系卖家协商修改，征得卖家同意后再做变更。

-- 当面验收商品：收货人在签收快递时，应当场对商品进行验收，不要直接签收了事。

所谓表面一致，是指用肉眼就能判断商品外观完好、和网页上描述的情况相符，包括形状、大小、数量、重量这些方面。

如果签收时发现外观有问题，可以拒绝签收，卖家会在商品退回后主动联系消费者商量处理方案。

有些快递需要先签收才能拆开包装，这种情况应当要求快递员当场监督拆包。

发现异常的话，要在签收单上备注清楚具体情况，并让快递员签字确认，或者直接拒收退回。

需要注意的是，如果商品本身没有问题、收货人却无正当理由拒绝签收，产生的运费需要由消费者自己承担。

更新日志说明

• 渠易宝最近一次版本更新做了一些细节上的调整

• 围绕支付、消息和筛选这三块

• - 预售商品的支付方式做了扩展

• 现在可以选择更多种类的支付渠道完成付款

• - 消息推送机制经过了优化

• 订单状态变化

• 物流提醒这类通知不容易被漏掉

• - 商品筛选逻辑有所改进

• 按条件过滤的时候结果更精准

• 找货效率更高一些