云昊聚合送是一套面向门店的订单管理与配送调度工具。商家在后台就能看到订单流转的全过程,配送员则通过领单的方式接单跑腿,两边各管一摊,衔接起来不费劲。

它做的事情围绕两件事展开:把各个渠道进来的订单收拢到一处,再把配送这一环安排出去。
门店每天产生多少配送单、完成到什么程度,系统会记录下来,随时能翻看。
后台把订单、门店、配送这几块信息放在同一个界面里,不用来回切换页面。
数据统计部分做成了图表化的呈现,门店经营情况看一眼就有数。
1、订单集中管理:各渠道的订单统一进入后台,商家在线就能处理,不必挨个平台登录。
2、派单操作:商家在系统里把订单指派给配送员,多平台订单都能走这一个入口。
3、配送员领单:配送员在端内查看待接订单,自己领走顺路的单子,再送货上门。
4、门店信息维护:门店的基本资料在后台登记好,后续的配送和统计都以这份信息为准。
5、订单状态同步:配送进度会回传到系统里,商家随时能看到单子走到哪一步了。
同城范围内的运力由平台统一调配,订单进来之后按实际情况分配给合适的配送员。
调度过程由系统判断,减少人工挨个打电话问谁有空的情况。
配送业务响应比较及时,接单的配送人员数量不少,送货上门的环节有人跟进。
从商家下单到配送员取货送达,整条链路都在同一个平台里跑完。
1、安装后打开应用,进入门店信息填写环节,把店铺资料补全。
2、完成平台授权,将需要接单的渠道与账号关联起来。
3、进行配送授权,开通配送服务的使用权限,这一步走完才能正式派单。
4、回到订单列表,查看新进来的订单并指派配送员。
5、在配送记录里跟进每一单的完成情况。
这几步是依次进行的,前一步没做完,后面的功能用不了。
v1.3.14版本
• 优化了订单列表的加载速度
• 修复了配送授权环节偶发的失败问题
• 调整了门店信息页面的字段排布
• 改进了订单状态同步的准确性
最新评论