国家电网电e宝app

国家电网电e宝作为一款融合公共事业缴费、电力在线服务与金融理财功能的民生服务应用，通过手机端为用户提供全方位的电力生活解决方案。这款由国网官方打造的APP已实现全国二十余个省级行政区的服务覆盖，其核心特色在于将传统电费缴纳与互联网金融服务创新结合，推出"智能缴费+财富管理"双模式，并率先在行业内实现电子化账单管理、增值税电子发票及多表联合抄收等数字化服务，持续引领公共事业服务的智能化升级。

该应用深度整合智能缴费、自动扣费、农村电网改造、清洁能源替代、线上业务办理等实用功能，不仅让用户随时掌握用电消费明细，更能享受"指尖办电"的便捷体验。其人性化的功能设计有效解决了传统电力服务中的时空限制，重新定义了现代家庭的用能生活方式，推荐所有电力用户下载体验这项智慧服务。

核心功能解析

1、智能发现频道

包含抗疫专区、热点资讯、福利活动、优选商城、用电百科五大模块。实时推送重要民生政策，定期更新限时优惠活动，精选智能家电产品，分享安全用电技巧。用户参与缴费即可获得积分红包等多重奖励，打造全方位的用电生态圈。

2、智能户号管理

创新采用卡片式交互设计，实时显示绑定户号的账户余额、待缴金额等关键数据。支持多户号叠加展示及滑动切换，家庭用电情况尽在掌握。

3、区域特色服务

基于LBS定位智能匹配本地化服务，包括农业排灌用电、电采暖改造、专项业务办理等特色通道，实现民生服务的精准触达。

4、个人财富中心

可视化展示用户金融资产，提供灵活理财产品的申购赎回通道，实现电费账户资金的保值增值。

5、智能缴费系统

全新升级的缴费记录查询功能，支持按时间、金额等多维度筛选，历史账单清晰可溯。

6、积分兑换体系

开放通信充值、视频会员、电费抵扣券等高频兑换商品，让每一度电都产生额外价值。

电费缴纳指南

1、启动电e宝应用，在首页点击"添加用电户号"

2、依次选择所属地区、输入用电户号及查询密码完成验证

3、成功绑定后返回主界面查看实时电费信息，点击"立即缴费"

4、核对订单明细后选择支付方式完成交易

用电户号查询方式

一、北京地区特别说明

1、普通居民客户编号即为缴费号

2、集团用户需使用主户户号进行查询

3、企业用户查询显示的应缴金额为主户合计金额

二、纸质凭证查询

1、电费发票右下角标注的客户编号

2、营业厅提供的缴费凭证或用电清单

3、电费催缴通知单上的户号信息

三、短信渠道获取

通过供电公司发送的缴费提醒、余额预警等短信内容提取户号

四、客服热线查询

拨打95598客服热线，提供客户名称+表号/身份证等两项以上信息即可查询

五、线下网点办理

携带有效身份证件及购电卡至营业厅窗口查询

电e宝与网上国网对比

网上国网侧重居民日常用电服务，电e宝更注重企业级用电管理及增值服务，目前两大平台已实现功能互通。

增值服务体系

1、智能电费理财

"交费盈"产品实现电费账户资金自动理财，支持大额实时赎回，在保障电费代扣功能的同时获得稳健收益。

定期精选"月月盈"等优质理财产品，满足不同风险偏好用户的财富管理需求。

2、便捷信用贷款

"安心贷"提供全线上信用贷款服务，具有审批快、利率优、随借随还等特点，最高额度可达50万元。

版本更新记录

v3.7.21版本

1、交互体验全面优化

v3.7.9版本

本次重大更新：

1、全新改版首页界面

立即升级体验更智能的用电服务！