欢go电信营业厅

欢go电信营业厅作为中国电信官方推出的全能型移动服务平台，深度融合了传统营业厅功能与数字化服务体验，通过智能手机即可享受一站式电信服务解决方案。这款创新应用重新定义了用户与电信服务的互动方式，让复杂的业务办理变得像刷朋友圈一样简单有趣。

这款智能应用堪称口袋里的电信管家，不仅能实时监控话费余额和流量使用情况，更整合了靓号选购、流量包订购、终端购买、生活服务、宽带故障申报、线下网点导航、智能客服等多元化功能。特别值得一提的是其推出的超级大王卡套餐，每日不到一杯奶茶的花费就能畅享爱奇艺、优酷等主流平台的免流量服务，真正实现了娱乐自由。

核心特色

1、智慧服务：精准的话费流量监控系统，配合闪电般的业务办理速度，充值缴费只需轻点三下；

2、超值优惠：独家推出的限时特惠活动，包含稀有靓号、爆款手机、超值流量包等惊喜福利；

3、生活助手：智能宽带诊断系统搭配周边服务网点精准定位，让贴心服务触手可及。

4、极简操作：化繁为简的交互设计，让每个功能都像发送微信消息一样简单直观。

通话记录查询指南

1、进入应用首页找到"语音余量"功能入口

2、在详情页面底部选择"查看通话详单"选项

3、自定义查询时间范围，支持最近6个月记录查询

4、通过动态密码或人脸识别完成身份核验后即可查看完整记录

套餐变更流程

1、在"业务办理"专区选择"套餐升级/降级"服务

2、填写必要的身份验证信息后进入套餐对比界面

3、系统将智能推荐最适合的套餐方案，支持在线预览变更前后资费对比

温馨提示：若当前套餐尚在合约期内，建议先通过智能客服了解违约金等详细信息。

套餐退订方法

1、在个人中心进入"我的业务"管理页面

2、选择需要退订的服务项目，查看退订注意事项

3、确认退订后将收到二次验证短信，完成验证即可立即生效

积分兑换攻略

1、通过"会员中心"进入积分商城

2、积分可1:1兑换为电子券或直接抵扣话费

3、每月8号会员日享双倍积分兑换权益

产品优势

1、智能服务升级

独创的流量预警系统会在流量使用达80%时自动提醒，配合可视化用量分析图表，让每个MB都花在刀刃上。宽带智能诊断引擎可自动检测网络故障，维修进度实时推送，让您随时掌握服务动态。

2、极致用户体验

全新设计的Material UI界面配合智能情景服务，不同时段自动推荐相应功能。每周三的"流量狂欢日"可抢购限量特惠流量包，新用户注册即赠10GB体验流量。

3、创新产品矩阵

跨省服务"双城通"打破地域限制，全国统一资费；"智能小号"功能有效保护隐私；千兆宽带套餐支持先体验后付费，更有专业工程师上门组网服务。

功能亮点

1、财务管家：

支持多账户绑定管理，消费明细可追溯至3年前，每月自动生成可视化账单报告。

2、业务中枢：

从SIM卡补办到国际漫游开通，200+项业务均可在线完成，部分业务实现"秒级办理"。

3、智能生活：

创新的WIFI热点地图可智能推荐信号最佳的热点，通讯录云备份支持多设备实时同步。

4、黑科技加持：

基于LBS的智能推荐系统，自动匹配当前位置可办理的特色业务，让服务更具针对性。

版本更新

v10.4.1新特性

翼相连Pro版 支持5设备同时共享热点

智能客服升级 问题解决率提升40%

新增"随心充"功能 支持0.01元起充