北京通京心相助app

由北京市大数据管理局主导开发的北京通京心相助app是一款整合政务与民生服务的综合性平台。该应用现已全面并入北京通app系统，以"四通"（身份通、数据通、应用通、民心通）为核心设计理念，构建了全市统一身份认证系统，市民只需完成一次注册即可畅享全市各政府部门提供的多样化服务。

该平台大力推行电子证件应用，用户完成实名认证后，可便捷使用包括身份证、驾驶证在内的55类电子证照。这种数字化服务模式正在逐步改变市民的日常生活方式，让各类证件管理变得更加高效便捷。

核心功能

1、一站式公共服务平台

在市经信委的智慧城市建设项目中，"京心相助"APP作为重要服务入口，有效解决了市民以往需要登录多个平台办理业务的痛点。通过手机端就能完成各类政务事项办理，大大提升了服务效率。

2、高级隐私保护机制

系统采用独特的编码技术为每位市民生成专属服务编号，该编码通过加密算法转换身份证信息形成，既确保服务唯一性，又能有效保护用户的籍贯、生日等敏感信息。

3、多元化服务整合

平台已整合20余项民生服务功能，未来还将拓展更多便民应用。市民可以实时接收社保到账、交通违法等个性化提醒，真正实现"一号通办"的智慧生活体验。

4、电子卡证集成

针对市民普遍反映的"多卡携带"问题，该平台将社保卡、就医卡等20多种常用证卡功能数字化整合，通过数据共享实现精准服务。

实名认证指南

用户登录北京通APP后，在"我的"页面选择"身份认证"功能；

点击"开始认证"按钮；

在认证等级选项中选择适合的方式，以"人脸识别认证"为例；

仔细阅读并同意用户协议；

按要求填写个人证件信息，确认无误后完成人脸识别即可。

社区登记流程

1、进入"本人信息登记"模块，选择"社区登记报到"；

2、如实填写个人信息并选择对应行政区划，以北京经开区为例："北京经开区管委会→荣华街道→社区"；

3、无居委会区域可选择"开发区荣华街道其他"选项。

平台优势

1、政务服务一体化

实现跨部门信息共享，避免重复提交材料，提供一站式办事体验。

2、便民生活服务

基于LBS技术，打造15分钟便民生活圈。

3、可信身份认证

完善的实名认证体系，解决"证明我是我"的难题。

4、电子证照管理

整合各类电子证件，告别实体卡证携带烦恼。

版本更新

v3.8.3版本

1、移除社交功能模块；

2、优化系统性能，修复已知问题。