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石家庄市民政智能服务app是石家庄市政府推出的数字化便民工具,旨在让市民足不出户就能办理各类民政业务。这款应用整合了社保查询、养老金认证、业务办理等多项功能,通过手机就能完成以往需要跑窗口的繁琐流程。系统采用先进的人脸识别和OCR技术,确保信息认证安全可靠,同时为特殊群体提供线下辅助认证服务。无论是个人事务办理还是政策咨询,都能在这个平台上得到高效解决,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿的服务理念,快来谷普下载体验吧!
1、整合全市民政服务资源,提供一站式业务办理通道,大幅缩短群众办事等待时间。
2、采用智能识别技术,实现线上精准认证,特别为行动不便人群提供专属服务通道。
3、实时更新最新民政政策,支持在线咨询功能,确保每位用户都能获得专业解答。
4、操作界面简洁明了,功能模块分类清晰,即使是老年人也能轻松上手使用。
1、打破地域时间限制,24小时在线服务,随时满足市民办事需求。
2、数据多跑腿群众少跑路,将传统窗口服务全面升级为移动端办理。
3、严格保护用户隐私,所有数据传输均采用加密处理,确保信息安全。
1、首次使用需输入真实姓名和身份证号进行注册,系统会自动核验民政服务对象资格。
2、完善个人信息时需上传身份证正反面照片,系统采用智能识别技术自动校验真伪。
3、人脸识别环节会进行活体检测,确保认证过程安全可靠,防止冒用身份情况发生。
4、针对特殊群体提供线下辅助认证服务,由社区工作人员上门协助完成认证流程。
5、认证完成后可随时查看和修改个人信息,系统会记录每次认证的时间和相关数据。
1、覆盖石家庄全域服务网络,实现市县乡三级民政业务互联互通。
2、操作流程简单直观,配有详细指引说明,让每个市民都能轻松使用。
3、建立完善的用户反馈机制,持续优化服务体验,不断提升满意度。
1、登录提示人员不存在:需联系所在社区工作人员将个人信息录入系统数据库。
2、身份证上传失败:建议在光线适中的环境下,将身份证平放后重新拍摄上传。
3、人脸识别不通过:可联系社区工作人员通过专用通道进行线下辅助认证。
4、特殊群体认证:为失能人员等提供绿色通道,由工作人员上门采集认证信息。
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