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广本售后DMS移动应用是为广汽本田售后维修团队量身打造的专业工具,该平台集成了智能化订单处理与客户关系管理模块,能够显著优化日常服务流程;通过数字化手段实现维修工单的实时追踪与客户档案的电子化管理,工作人员可随时调取历史服务记录,快速响应客户需求;系统采用简洁直观的操作界面,大幅降低使用门槛,即使新员工也能快速掌握核心功能;对于需要外出服务的场景,移动端应用支持离线操作确保工作连续性;数据自动同步机制有效避免信息遗漏,帮助团队建立标准化服务流程;这款工具已成为提升4S店售后服务效率的关键支撑,需要的用户可直接获取安装。
专为广汽本田售后体系开发的移动办公解决方案,针对维修接待、技术诊断、配件管理等场景提供全流程支持;通过移动化办公模式缩短服务响应时间,建立厂家与经销商的高效协作通道。
支持创建电子维修委托书并实时推送施工进度;完整记录车辆维修历史与客户偏好信息;智能提醒保养到期车辆与待跟进客户;集成配件库存查询与订购功能;生成多维度的服务数据分析报表。
- 维修进度可视化看板,车间调度更高效;
- 客户车辆档案云端存储,随时调取完整维修记录;
- 工单电子签名功能,实现无纸化办公流程;
- 厂家技术通报实时推送,保持知识同步更新。
优化工单打印模板的自定义功能;修复部分机型扫码识别异常问题;提升历史数据加载速度;新增三款车型的专用检测模块。
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