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5、专人服务：全程一对一协助，包括买车上牌

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5、配送到家：新车物流送达，手续证件一并邮寄，在家门口验收签收

线上购买汽车对很多人来说仍是新鲜事物，接受需要过程。但我们坚持做好每处细节，真诚服务每位用户，让更多人体验到全新购车方式。

车小蜂是腾讯战略投资的汽车电商平台，就像在京东淘宝买家电一样，如今买车也可以线上完成。平台通过厂家拼团直销，按订单调度车源，去除中间环节与门店成本，实现全国物流直发，因此能做到单台批发价。

与传统4S店复杂流程不同，车小蜂全程线上操作，看车、订车、签约、付款均由专业汽车顾问对接，所有款项经京东、天猫等第三方平台担保，确认收货后商家才收款，确保用户资金安全。

支付完成后，新车通过专业板车运送到家，随车票据同步寄达。所购车辆享受厂家全国联保，如发现发动机等核心部件问题，可申请退换。如今网上买车在资金、质量、售后等方面均有保障，还能享受更低价格，对消费者来说是全新选择。就像二十年前难以想象网购普及一样，线上购车也将逐渐成为趋势。

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