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极信通信网上营业厅app是国美专门面向内部经销商与员工群体推出的通讯服务工具,用户能够通过这个平台随时掌握个人极信号码的账户余额、可用流量、剩余通话时长和短信条数等关键信息,同时该应用也提供了便捷的在线缴费与充值功能,让日常通信管理更加轻松高效。
极信通信隶属于北京国美电器有限公司,是其开展的移动通信转售业务品牌。该品牌充分借助国美集团在家电零售领域的渠道优势,依托全国1600多家线下实体门店网络,持续深化用户群体细分,致力于为消费者提供更精准的通信服务。在国美实施“线下实体店+线上电商+移动终端”融合运营策略的背景下,移动通信服务能力已成为整体战略中不可或缺的延伸环节。
1.我的客服
平台构建了网上营业厅、手机客户端与10037客服热线三位一体的服务网络,用户在操作过程中遇到疑问时,可以随时拨打服务电话获得专业解答。
2.极信产品
极信通信针对不同使用场景,推出无月租负担、免除漫游接听费用、语音流量自动延期、支持多账户共享与灵活转赠的特色通信套餐。
3.我的话费
用户通过手机app、电脑端网上营业厅或客服热线,能够快速查询当前话费余额、最近六个月消费账单、通话详单及历史充值记录。
1、实体营业厅
作为国美旗下的通信服务品牌,用户可在全国范围内的国美极信营业厅办理业务,国美各家线下门店均支持相关服务操作。
2、客服电话自助
用户拨打极信通信专属服务热线10037,按照语音提示使用任意运营商的充值卡即可完成账户充值,操作过程简单快捷。
3、网上营业厅自助或掌上营业厅自助
访问极信通信官方网站,在首页找到免登录充值入口即可进行在线充值,或者下载安装手机客户端,实现随时随地的账户管理功能。
1、优化全面屏设备显示效果。
2、开通代理商佣金自助提现通道。
3、将原有可选包细分为加油包与叠加包两类。
4、增加代理商登录与流量充值行为的数据统计。
5、代理商返档操作时系统自动识别用户返档方式。
6、余量转赠与余量转兑功能对联通模组用户暂不开放。
7、调整初始密码用户登录后必须修改密码的安全机制。
8、为Android 6.0以上系统用户增加手动权限申请引导。
9、扩大实名补登记适用范围,取消原身份证办理用户的限制条件。
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