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办事通APP下载2024是专为云南居民设计的政务便民服务应用,将各类行政业务与公共功能整合于移动端,用户通过手机即可完成多项事务处理,真正实现群众办事足不出户。
“一部手机办事通”由云南省政府携手建设银行共同推出,是一款专注于政务服务的移动应用,面向企业与个人提供全省范围业务办理支持,涉及公安、人社、医保、税务等40个部门,服务内容覆盖日常生活的各个领域。
1、该平台由云南省与中国建设银行联合开发,专注政务移动化服务;
2、设计注重用户实际体验,界面友好、操作简单,适合各类人群使用;
3、围绕常见生活场景梳理多个办事主题,引导用户快速找到对应服务;
4、支持办理、查询、预约、缴费等四项核心功能,目前已上线150项掌上服务;
5、智能客服全天候在线,通过自然语言识别与交互技术,及时响应用户问题;
6、具备个性化推荐机制,为不同用户呈现最相关、最实用的信息内容。
1、政务服务全天候在线,支持7×24小时指尖办理;
2、企业服务分类明确,查找方便,操作直接;
3、提供大字版界面,方便老年用户轻松使用;
4、办事进度实时可查,随时掌握办理状态。
1、新增“一件事一次办”服务入口;
2、优化整体操作体验,提升使用流畅度。
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