微信小店助手app下载安装

微信小店助手客户端已启动测试，这是腾讯专门为微信平台商家打造的一款移动应用。目前该软件正处于内测招募阶段，它主要包含首页、消息、成长与店铺四个核心功能模块。商家可以通过它随时查看店铺的各项经营数据，并在线管理商品，这将为商家用户管理自己的小店带来极大的便利。

微信小店助手点评

这款软件能帮助你全面认识微信小店。

你可以从中找到开设店铺的详细指导。

方便每天随时处理微小店的日常事务。

旨在协助商家更高效地运营和维护店铺。

微信小店助手怎么开通

1. 在手机搜索微信小商店助手。

2. 按照指引完成店铺的开通流程。

3. 直接在手机端操作，上架你的商品。

4. 获取并保存你的专属店铺二维码。

5. 使用电脑端的数据平台来深入分析并运营店铺。

微信小店助手是干嘛的

微信小店助手app已开始测试，为商家经营提供了新工具。该软件推出零成本试运营，商家无需预先支付保证金就能开始卖货。原先视频号小店的数据可以一键搬迁过来，让商家平稳切换到新平台。在达到特定交易额之前，商家还能享受到低至百分之一的技术服务费。平台会为新商家提供额外的流量扶持，帮助其起步。开通运费险的商家，不仅能减少技术服务费支出，还可获得流量券奖励。新注册商家能够免费体验为期一周的上百种店铺管理工具。

微信小店助手app功能

首页：这是核心面板，展示运营数据、提供商品发布与管理、处理交易订单、进行营销活动和店铺设置的入口。

消息页：接收基础的订单状态通知、与顾客进行客服沟通等。

成长页：集中提供平台发布的官方权益说明、功能教程、成功案例分享以及经营技巧指导。

店铺页：类似于个人中心的“我的”页面，主要包括店铺设置、信息修改、问题反馈等功能。

微信小店助手“消息”列表里的客服功能，已明确允许由第三方服务来结束会话，并且在内测时就已经开放了相应接口。但目前来看，该功能尚未与企业微信直接连通。

现在品牌方若想在企业微信客服侧边栏展示用户的购买记录或发送商品链接，通常需要借助第三方服务商开发的应用。而根据当前情况，如果小店消息能由平台直接打通，商家就无需再寻找第三方服务，这在一定程度上节省了开支。

微信小店新商家权益

权益一：零保证金试运营
【权益内容】符合特定要求的微信小店商家，开通后可以暂时不交保证金，直接发布商品，并使用部分基础功能进行试运营。
【具体说明】
1.适用商家：从未缴纳过小店保证金，且从未上架过任何商品的新商家，在类目符合要求时可享受此权益。
2.适用条件：
a.目前已有超过四百个三级类目支持试运营，具体类目请查看微信小店相关说明列表。
b.若商家或其关联方过去有过严重违规记录，或经营行为引发重大舆情风险，或平台评估存在其他经营风险，平台有权拒绝其参与试运营。
【详细规则】试运营期间的各类限制、如何结束试运营等，请以微信小店零保证金试运营的具体管理规则为准。

权益二：前百万自营交易额技术服务费仅收1%
【权益内容】新商家（首次开通微信小店者）从成功开店那天算起的九十天内，其前一百万元的自营交易额，技术服务费率优惠至百分之一（所有类目均适用）。
【享受权益方式】符合条件的商家不用主动申请，平台会在订单结算时自动按照优惠费率计算。
【详细规则】具体以视频号商家技术服务费的相关管理规则为准。

权益三：新商家成长流量激励
【权益内容】达到激励条件的新商家，每个月会得到一张一千点的电商成长卡，连续发放三个月。
【具体说明】
1.适用商家：在2024年7月1日至2024年10月31日期间完成微信小店或视频号小店注册的商家，不包括在此时间点前已完成视频号小店注册，仅在此期间升级到微信小店的商家。
2.激励条件：上述新商家在完成首笔普通订单支付后的九十天内，且不晚于注册后的一百八十天，需要同时满足以下三个条件：
①有效支付GMV不低于一万元
②有效结算GMV超过三千元
③有效动销订单数达到五十笔或以上
3.享受权益方式：满足条件的商家无需申请，平台会依据规则自动将成长卡发放到对应的视频号账号。
【具体规则】请参考新商成长激励计划的详细说明。

权益四：开通运费险享「技术服务费减免」及「流量券奖励」
【权益内容】开通并使用微信小店运费险的商家，可以享受「技术服务费减免」和「流量券奖励」两项优惠。
1.技术服务费减免：平台会根据每笔订单的运费险保险费金额，相应减免该订单的平台技术服务费。
2.流量券奖励：流量券是创作者或主播在推广时用于抵扣微信豆的优惠券。平台会依据规则，对运费险保险费超过一元的订单发放流量券。
【享受权益方式】开通并使用运费险的商家，平台会在订单结算时自动减免技术服务费，并定期自动发放流量券，商家无需另行申请。
【详细规则】每笔订单的运费险保费与减免金额、流量券发放额度等对应规则，请参照视频号小店运费险激励政策。

权益五：零元体验七天上百款工具
【权益内容】微信小店服务市场里的数百款经营工具，支持商家免费试用七天，帮助商家管理商品、处理订单等。
【享受权益方式】成功开通微信小店的商家无需额外申请，进入小店后台的「服务市场-经营工具」，选择需要的工具即可查看或开始试用。
【备注】服务市场中不同工具的试用规则可能有所差异，具体请以工具详情页的说明为准。

微信小店助手怎么解绑

管理员身份：店长。

管理员身份解除方法：需要在电脑浏览器上访问微信小商店的官方网站，扫码登录你作为店长的店铺。接着点击左侧的店铺管理，选择基础信息，页面拉到最下方，可以看到注销选项。请注意，只有店长身份的管理员才有注销按钮。店铺注销设有七天冷静期，也就是说七天后绑定关系才会正式解除。

运营者身份：指非店长，只是曾经加入该店铺的成员。

运营者身份解除方法：在手机微信的搜索框里查找“公众平台安全助手”，进入后点击左下角的绑定查询，选择微信号绑定账号，再点进小程序列表，找到对应的小店进行解绑。完成解绑后，再去注销微信就不会提示还有未解除的运营者身份了。

微信小店助手更新日志

更新日期：2025-12-24
版本号：1.5.2

更新内容
「经营工具」中送礼物功能新增了元旦与圣诞节日专区。
「经营工具」的核心数据指标展示界面已改版。
修复了一些已知问题，提升了应用稳定性。

更新日期：2025-10-17
版本号：1.4.17

更新内容
学习成长板块改版，新增了成长指引、权益激励和交流社区。
客服功能支持邀请顾客收藏店铺。
新增了平台客服入口。
修复了一些已知问题，优化了稳定性。

更新日期：2025-09-16
版本号：1.4.15

更新内容
经营工具增加了「送礼物」、「优惠券」、「限时抢购」模块。
修复了一些已知问题，优化了稳定性。

更新日期：2025-09-05
版本号：1.4.14

更新内容
新增：支持对结束类消息设置自动回复，人工客服无需再次处理。
新增：客服会话投诉管理功能。
修复了一些已知问题，优化了稳定性。

更新日期：2025-08-10
版本号：1.4.11

更新内容
客服支持使用团队快捷回复语，并可以搜索「近期相关订单」。
修复了一些已知问题，优化了稳定性。

更新日期：2025-07-23
版本号：1.4.10

优化了客服消息的通知提醒机制。
客服可以快捷查看并发送物流信息给顾客。
客服数据面板增加了红点告警功能。
修复了一些已知问题。

更新日期：2025-07-06
版本号：1.4.9

更新内容
优化了客服消息通知的送达成功率。
修复了一些已知问题。

版本号：1.4.6
更新时间：2025-06-20

新特性
客服新增邀请下单功能。
修复了一些已知问题。

版本号：1.4.5
更新时间：2025-05-19

新特性
新增：店铺分享功能支持下载宣传海报。
修复了一些已知问题，优化了相关体验。

版本号：1.4.3

新特性
新增：支持查看店铺体验分。
新增：客服数据面板。
新增：客服支持发送平台售后卡片。
优化：增强了注销店铺的入口提示。
修复了一些已知问题，优化了相关体验。

版本号：1.3.7
更新时间：2025-03-04

新特性
客服支持接收、发送和预览文件。
修复了一些已知问题。

版本号：1.3.5
更新时间：2025-01-24

新特性
修复了一些已知问题。

版本号：1.3.4
更新时间：2025-01-21

新特性
修复了部分场景下登录状态自动退出的问题。
修复了一些已知问题，优化了稳定性。

版本号：1.3.3

修复了一些已知问题，优化了稳定性。

版本号：1.2.1

新特性
修复了一些已知问题。

版本号：1.2.0
更新时间：2024-11-26

新特性
本次更新内容如下：

新增搜索功能：支持对客服对话、商品和成长文章进行搜索。
新增扫码功能：支持扫码登录电脑后台，以及扫描快递单号。
升级客服能力：客服可以保存图片和视频，并能查看物流与订单详情。
升级商品管理：商品支持免审核修改价格和库存。
升级售后能力：支持商家代替顾客发起售后申请，并能查看对应订单信息。
升级消息管理：支持选择是否接收消息、是否开启通知，并对消息分类进行了优化。
升级订单筛选：订单列表增加了更多筛选条件。
修复了一些已知问题，优化了相关使用体验。