联通智家app

联通智家app是联通在线信息科技有限公司开发的智能家居应用，让用户能够便捷地管理家庭智能设备，实现远程操控与定时任务，提升日常生活的便利性与舒适度，打造更加智慧的家庭生活环境。

软件特色

1、智能场景

用户可以便捷地编辑贴近生活的智能场景，根据需求随时启动，让家庭设备联动更符合个人习惯。

2、智能通知

灵活设置智能硬件的状态反馈，设备运行信息随时推送到手机，让家庭管理更加省心省力。

3、账号体系与授权

应用支持独立的物联账号与设备授权管理，方便与家人朋友安全共享智能设备，共同体验智慧生活。

4、智能管家

智能管家功能操作简单，提供多样化的自动化任务设置，可对智能家居实现一键式托管。

软件优势

1、手机、宽带与电视账号统一，一人付费即可全家使用；成员间本地通话免费，沟通更随意。

2、提供高清电视直播、4K品质内容与海量应用；沃家云盘支持多屏接入，方便共享精彩内容；沃家总管帮助随时掌握家中状况。

3、整合4G手机、高速宽带与电视服务，一次办理满足全家需求；流量、语音和短信资源可全家共享，增添欢乐。

软件功能

【远程操作】无论身处家中、办公室或外地，都能随时随地远程控制家中的各类智能设备。

【设备定时】为设备设置定时开关，解决忘记关空调、关热水器或电器过充等问题。

【消息提醒】设备异常或定时任务完成后会发送提醒，让用户一手掌握设备动态。

【设备支持】平台兼容多种智能设备，包括开关、插座、灯光、窗帘、摄像头、红外转发器及智能门锁等。

如何添加监控设备

1、下载并打开智慧沃家监控app，在首页点击添加智能设备。

2、选择室内监控类别，点击对应的设备图标。

3、确认设备指示灯呈蓝色慢闪状态；若配网遇到问题，可查看页面提供的操作视频指引。

4、输入当前Wi-Fi密码，点击下一步。

5、将app界面显示的二维码对准摄像机的镜头进行扫描。

6、让手机靠近设备，等待系统完成连接配置。

常见问题

1、如何解绑摄像头？

进入摄像头实时画面，点击右上角设置图标，滑动至页面底部，点击“删除设备”按钮即可完成解绑。

请注意，为保障视频安全，解绑后云存储的历史视频将立即删除，再次绑定无法查看解绑前的记录。

2、绑定摄像头失败，怎么办？

首先，检查添加设备时选择的机型是否正确；其次，确认输入的Wi-Fi密码无误；最后，尝试重启路由器或更换网络环境重新绑定。

3、分享给家人的摄像头，无法查看回看，是怎么回事？

请使用绑定摄像头的主账号登录，进入摄像头实时画面，点击右上角设置，选择“设备分享与管理”，开启“高级权限”开关，被分享的账号即可查看回看视频。

4、摄像头可以分享给其他人共同查看吗？

可以，一个摄像头最多能分享给5个联通智家账号。

操作方法：进入摄像头实时画面，点击右上角齿轮设置按钮，选择设备分享与管理，点击家人分享，输入对方的联通智家账号即可。

5、摄像头离线，怎么办？

先查看摄像机指示灯状态，绿灯长亮为正常；若绿灯闪烁，可尝试重新插拔网线；若绿灯长亮但app显示离线，可退出app重新登录或重启摄像机电源；若问题依旧，可尝试在app内解绑设备，对摄像头进行物理复位后重新绑定；如仍未解决，请联系客服10010。

6、已办理联通PLUS黄金会员，可享受联通云盘尊享会员权益，但登陆联通智家app联通云盘界面显示自己为普通会员，只有10G存储空间，是怎么回事？

请确认注册联通智家app的手机号与办理联通Plus黄金会员的号码是否一致，权益仅对办理号码生效；若号码一致仍显示异常，请联系10010处理。

7、登录联通智家APP，无法收到验证码。怎么办？

请检查网络信号是否稳定；查看手机是否设置了短信拦截；确认输入的手机号正确；可尝试开启飞行模式后再关闭，或重启移动网络后重试；若问题持续，请联系10010。

8、在联通智家APP内订购的联通看家云存储套餐快到期后，app自动扣款，自动续订套餐，是怎么回事？如何取消自动扣款功能？

此情况表明您在订购时选择了“支付宝自动续费”支付方式。

关闭路径为：登录支付宝app，进入“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”，找到对应的签约项目并关闭服务。

更新内容

v7.8.8：

1.看家功能新增儿童看护套餐订购选项；

2.看家上线写作业检测与坐姿检测功能；

3.看家全屏状态增加变声对讲功能；

4.关爱版界面新增健康到家服务；

5.设备绑定流程新增操作指引；

6.优化精彩抓拍的排序逻辑；

7.AI变声、G7睡眠报告功能得到优化；

8.门铃、语音及视频通话体验优化；

9.完成对Android 16系统的适配。

v7.8.6：

1.看家功能新增变声、智能巡航等AI特性；

2.上线颐邦全自动臂式电子血压计设备支持；

3.家庭档案中的测量数据新增“一键上云”功能；

4.登录方式优化，新增“指纹”登录选项；

5.亲情看护、时光缩影等功能体验提升；

6.智家通通小程序相关功能优化。

v7.8.5：

本次更新主要修复了已知问题，提升了整体用户体验。