锦江酒店app

锦江酒店应用是一款专注于住宿预订的实用工具，用户可通过该平台方便地预订各类酒店。从国际高端品牌到经济型连锁酒店，多样选择能够适应不同的出行需求。该应用为超过一亿会员提供全球一百二十多个国家、四十余个品牌、上万家酒店的官方直订服务，致力于打造体验出色的会员专属预订平台。欢迎需要的用户下载使用。

软件功能

【酒店预订】

- 选择多样：应用内可预订昆仑、锦江、郁锦香、丽笙精选、锦江都城、白玉兰、康铂、凯里亚德、希岸、喆啡、麗枫、维也纳系列、锦江之星及7天优品等多个品牌酒店；平台覆盖全球超过一百二十个国家与地区，囊括四十多个全系列品牌，酒店数量超过一万家，旨在为会员提供优质的官方直订体验。

- 新人福利：新注册用户可领取价值三百六十元的专属礼包，包含商城购物与酒店预订的立减优惠。

- 登录奖励：完成登录即可享受更多会员特权，例如延迟退房、订单保留；领取预订红包直接抵扣；金卡及以上级别会员在折扣基础上还能获得返现。

- 积分应用：预订酒店可获得积分，会员等级越高积分累积越多；积分既能兑换免费住宿券，也能直接抵扣现金换取实体礼品。

- 服务保障：拥有值得信赖的客服团队，提供每周七天、每天二十四小时不间断服务，保障用户安心入住。

【铂物馆】

这是一个精选旅行生活商城，提供超过一万种商品，涉及十七个日常消费类别；新人首单可享一元起购，参与拼团低至三折并包邮；众多热门商品以底价销售且包邮；定期举办会员日、兑换日等特别活动，免费住宿、积分零元兑换持续进行；为用户带来高性价比的购物感受。

【互动社区】

分享特色酒店信息，推荐酒店周边的美食与娱乐地点；每周推出精彩活动，持续赠送免费房券、积分及各类优惠券。

【企业客户】

为企业用户提供最高百分之十五至二十的优惠折扣，并具备差旅数据统计等多种管理功能；有助于高效安排出差行程，显著节约企业成本。

【为梦前行·积分圆梦】

该应用联合多家公益机构，鼓励用户捐赠积分，是一项旨在助力偏远贫困地区儿童健康成长、追逐梦想的公益计划；用户可在应用内的“积分圆梦”专区参与积分捐赠。

软件特点

【锦江会员全新升级】

会员升级流程更加迅速，积分可兑换的物品更为丰富，会员权益与服务内容也更为全面。

【品牌馆新亮相】

- 了解品牌动态：品牌馆提供品牌介绍、特色门店推荐、当前促销活动等最新资讯；可限时领取优惠券，品牌商城还提供丰富的周边商品供用户选择；覆盖超万家酒店，预订折扣最低可达五折。

【五月省内游攻略】

山河如故，旅程重启。应用推出周边游特别企划，领取六百元出游礼包还可再得百元购物券，旅行用品享受折上折。规划有趣、安心且节省开支，只需三步即可准备就绪。

1. 选择目的地：探访茶园、花海与古镇，发掘身边美景。应用精选已开放景点与周边酒店，助您轻松安排周边行程，随时出发。

2. 安排交通：自驾出行更为安全，选择租车服务也省心。应用提供六百元出游大礼包，整合旅行与住宿优惠，一步到位。

3. 准备行装：为您精心搭配随行物品，让旅途中的餐饮与娱乐都更加便利。

企业简介

锦江WeHotel公司于二零一七年二月成立，由锦江集团联合多家实力股东共同投资组建。

公司自创立以来，立足中国市场，面向全球发展，依托股东强大的产业资源与资本实力，整合了锦江全球的会员、技术、直销与分销资源；公司以会员营销与酒店能力提升为核心业务，充分利用数字化创新工具，全面优化会员的线上与线下体验，增强对合作商户的技术服务支持，努力满足用户需求，积极构建锦江全球互联网共享平台。

客服电话

1、打开锦江酒店应用，在主界面点击左上角的“用户”图标，进入个人中心页面；

2、在个人中心页面里，找到并点击“联系客服”选项；

3、进入“客服中心”界面后，可以直接与智能客服对话，也可以根据需求转接人工客服，沟通方式较为灵活。

请注意：该应用内未提供客服电话号码，用户需通过在线客服渠道进行沟通。

不能取消怎么办

部分用户反馈，在应用内完成订房后遇到无法取消订单的情况；此时用户可以联系应用客服进行沟通，并按照客服指引的步骤操作取消订单。用户也可尝试自行操作取消，首先需确认订单的支付方式，退款将原路返回至支付账户。若交易产生退款，款项将退还至实际付款人的账户余额、银行卡等原始支付渠道。提交退款申请后，请留意您的银行卡或支付宝账户余额变动。

请注意：退款处理需要一定时间，请您耐心等待。

优惠券

1、启动锦江酒店应用，在主界面中部找到并点击“铂物馆”入口；

2、进入铂物馆页面后，点击“会员日”栏目；

3、这是专为会员设立的福利活动，每日会推出多项福利；其中包含使用日常累积的积分兑换各类优惠券的选项。

更新内容

v6.2.1：

对产品功能与使用体验进行了优化。