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上海物业政务是上海市物业管理事务中心推出的综合性服务软件,该平台致力于优化物业管理效能与服务质量。居民可通过它查询小区信息、缴纳物业费用、提交报修申请或进行投诉反馈。软件同时提供政策查询与在线咨询功能,协助处理各类社区与政务问题,助力提升小区管理水平和居民生活满意度。
1、提供详细的小区信息查询功能;
2、支持物业服务企业信息的便捷检索;
3、可快速查询居民提交的各类诉求进度;
4、具备信息上报与任务督导处理能力;
5、提供时政查询、文件通知及工作简报等服务。
1、负责住宅区域的白蚁防治与绿化养护管理;
2、指导全市房屋应急维修及物业呼叫中心相关业务;
3、处理物业投诉、物业管理招投标等具体事务;
4、经营管理授权公房资产,并指导公房产业、租赁与租金业务;
5、指导监督全市房屋维修资金的归集、划转与使用,负责代管资金的管理。
1、聚焦解决小区日常生活中的常见问题;
2、实现高效的物业政务信息管理与发布;
3、便于解读各类物业政务内容,提升服务成效。
1、汇集上海各小区物业、业委会及维修资金等关键数据,实现全域可视化,提升管理透明度;
2、支持巡查拍照、问题派单与整改跟踪,将监管延伸至小区现场;
3、自动监测维修资金异常、公共收益未公示等风险,及时发出预警;
4、连通业主报修与行政监管流程,兼顾物业办公与政府决策的数据需求;
5、内置最新政策库与工作模板,同步推送行业动态,成为物业人员的移动知识库。
1、打开上海物业政务APP,点击新用户注册;输入手机号并获取短信验证码;填写验证码后进入下一步设置密码。

注册后需关联房屋。方式一为地址关联:选择区县并输入详细地址,点击进入我的小区完成关联;方式二为小区关联:输入小区名称、门牌号与室号后点击进入我的小区。若两种方式均未找到房屋信息,可点击找不到小区向管理员反馈,或致电962121咨询。
下载上海物业政务APP——进入综合管理——选择规范饲养动物。该途径目前主要面向物业企业内部使用;市民如有相关反映,可直接联系派出所或拨打12345市民服务热线。

v1.1.23:
体验优化,修复部分问题。
v1.1.22:
细节体验改进。
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