客户通app

客户通app是一款专注于客户关系管理的移动工具。销售人员常常面临微信客户过多难以查找的困扰，这款应用能有效帮助用户整理客户资料，实时追踪客户动态，使客户管理变得简单有序。它让客户信息的录入与维护更加高效，从而提升工作效率。

软件优势

1、客户跟进：记录每次跟进详情，清晰掌握客户当前进展。

2、来电显示：电话呼入时自动展示客户信息及最新跟进状态。

3、销售管理：创建并管理销售单据，生成客户销售报表以供分析。

4、客户地图：可视化查看客户地理位置分布，支持一键导航前往。

5、短信群发：批量发送短信，支持在内容前自动插入每位客户的姓名。

6、我的团队：提供团队协作功能，包括打卡、公告发布与文件共享。

软件功能

1、【客户管理】完成客户回访与跟进，实时更新并了解客户情况。

2、【名片扫描】扫描纸质名片，快速识别并保存客户信息至系统。

3、【附件管理】统一管理客户相关的文件与资料，提升处理效率。

4、【记事备忘】集成简便的记事工具，随时记录重要事项。

5、【工作日程】规划并管理每日工作安排，使任务执行井井有条。

6、【回访提醒】设置回访时间提醒，避免遗漏任何客户跟进机会。

7、【生日提醒】记录客户生日并及时发出提醒，便于维系客户关系。

软件特色

1、支持同时管理数百位客户的详细资料。

2、设计简洁，让客户资料的管理工作变得轻松。

3、具备客户资料备份与恢复功能，防止数据丢失。

4、适用于销售、客户服务及相关业务管理人员。

常见问题

1、来电悬浮窗为何不显示？

答：请依次检查三项设置：在应用设置中开启来电显示功能；将客户通设为开机自启动并加入手机白名单；在手机系统中授予客户通悬浮窗权限与锁屏显示权限。不同手机型号设置路径略有差异。

2、设置了跟进提醒但未收到通知怎么办？

答：因手机系统对后台应用的限制，可能导致提醒失效。请确保客户通已设为自启动、加入白名单，并已获取所有必要权限。

3、客户通的数据存储是否安全？

答：数据存储于腾讯云服务器，安全可靠；所有数据接口均经过加密处理，保障传输与存储过程的安全。

4、如何将Excel数据导入客户通？

答：在软件导入导出功能中下载专用模板；在电脑上按模板格式编辑客户信息；将文件传回手机，通过客户通的Excel导入功能选择文件即可完成。

5、这款应用是否完全免费？

答：分为普通用户与会员用户；普通用户可永久免费使用基础功能，会员则可使用全部高级功能。

6、会员如何收费？

答：具体资费请在客户通app内点击开通会员页面查看。

7、会员拥有哪些特权？

答：请在手机端开通会员界面，直接查看会员特权详情。

8、目前支持哪些使用平台？

答：现已推出PC版、Android版及小程序版（Android与iOS设备均可使用小程序）。

9、适合哪些人群使用？

答：适用于所有销售与业务人员，包括个人从业者及团队。

10、忘记登录密码如何处理？

答：在登录界面点击忘记密码选项，按指引重置密码。

11、提供几种登录方式？

答：支持三种方式：手机号登录、QQ快捷登录与微信快捷登录。

更新内容

v11.4.8：

1、增加销售明细查看功能。

2、增加待发货与已发货产品查看入口。

3、团队设置中新增允许成员创建销售单的权限控制。

4、销售设置中增加修改销售单时是否删除原回款单的选项。

5、客户合同信息里新增合同金额字段。

6、新增切换账号功能。

7、回款单中增加交款状态标识。

8、修复了一些已知问题。

v11.4.7：

1、客户分类功能加入搜索支持。

2、团队客户与公海客户列表增加排序功能。

3、图片管理新增文字提取功能。

v11.4.6：

1、储值卡功能增加储值统计视图。

2、团队设置中新增产品资料删除与修改的权限管理。

3、修复了一些已知问题。