南昌掌上城管官方版

南昌掌上城管官方版是一款由云上（南昌）大数据运营有限公司打造的生活服务软件。该平台借助科技力量，集成了多项专业的城市管理功能，让市民无需出门即可办理各类事务，有效减轻了日常奔波负担。

软件特色

1、提供本地特色美食搜索，帮助用户发现并品尝南昌地道餐饮；

2、整合景区地址与相关信息，方便市民规划出行与游览活动；

3、收录酒店住宿的详细资料，包括地址与联系方式，供用户参考选择。

使用教程

1、在个人数据页面，用户可以查看每日任务完成情况的详细记录；

2、通过功能栏，能够使用综合分析、问题采集及处置动态等核心工具；

3、在综合分析板块，可查询南昌各区域城市管理的具体数据与状态。

积分奖励方式

（一）积分管理

志愿者上报的问题经市数字城管平台立案后，每件可获得1积分。若同一问题被多人上报，则以系统最先受理的时间为准，仅首位上报者获得积分。

以下情形可获得积分翻倍：

1、上报内容符合当前全市城市管理重点方向的，每件计2积分；

2、上报突发事故、安全事件等应急情况（如路面大面积塌陷、高空广告牌坠落等），每件计5积分。

以下情形不予积分：

1、问题不在受理范围之内；

2、问题已被系统先行受理，或经审核因情节轻微未予立案；

3、伪造虚假问题现场；

4、问题定位不准、地址描述模糊、照片不符合立案标准，导致无法核实；

5、上报因自然灾害等不可抗力导致、正在等待处理的城市管理问题；

6、其他经认定不符合立案条件的情形。

（二）勋章管理

志愿者勋章共设五级，具体标准如下：

积分未满100，不授予勋章；

积分达到100，授予青铜勋章；

积分达到500，授予白银勋章；

积分达到1000，晋升为黄金勋章；

积分达到3000，晋升为铂金勋章；

积分达到5000，晋升为钻石勋章。

（三）奖励活动

1、现金奖励：每季度积分排名前100的志愿者可获得现金红包。其中第1至20名奖励500元，第21至40名奖励400元，第41至60名奖励300元，第61至80名奖励200元，第81至100名奖励100元。（城市管理行业从业人员通过本软件上报本职范围内的问题，不参与此项奖励）

2、座谈会：市城管执法局每季度组织“洪城啄木鸟”座谈会，邀请部分优秀志愿者参与，面对面交流城市管理工作的改进建议，并视需要开展志愿者培训活动。

3、年度峰会：举办“洪城啄木鸟”城市管理志愿者年度峰会，邀请管理部门领导出席，听取民意，探讨志愿者队伍建设与年度管理重点，提升城市精细化管理水平。

4、勋章奖励：每年对获得黄金及以上等级勋章的志愿者给予物质奖励。黄金勋章奖励600元读书卡，铂金勋章奖励800元读书卡，钻石勋章奖励1000元读书卡。积分每年清零，但年度累计积分与所获勋章将存入志愿者电子档案永久保存。

软件优势

1、建立案件快速上报与处理反馈机制，确保问题得到及时响应；

2、简化上报流程，通过手机发送图片、语音或视频即可完成上报，后台将依据自动附带的时间与位置信息进行编辑、派遣与跟踪；

3、支持轨迹定位，拍照时自动添加当前位置与水印时间；

4、提供便民查询服务，如查找附近公园、公厕、停车场等设施，贴近日常生活需求；

5、展示志愿者动态、问题处理结果及积分奖励情况，增强互动性与透明度。

更新内容

v1.2.31：

新版本发布：

1、新增弹窗消息功能；

2、新增部分统计功能；

3、部分功能优化。