幸福张家口官方版

幸福张家口是张家口万达中合大数据有限公司开发的政务服务应用，致力于为用户提供便捷的线上政务办理体验。该软件整合多项社区服务功能，实现业务在线审核与处理，让市民无需奔波即可办理各类事项。无论是查询实时公交、医院信息，还是办理新生儿重名查询等业务，都能轻松完成，同时为用户推送本地热门资讯。

软件特色

1、【掌上政务大厅】

政务服务在线即可完成，减少线下奔波；

2、【城市查询助手】

快速查询社保、公积金及违章信息；

3、【便民信息平台】

及时获取天气预报、校园招聘会等生活信息；

4、【智慧生活管家】

支持水电燃暖费用缴纳，并可随时查看交通路况。

软件优势

1、依托“网格管理平台”，构建全区联动、延伸至居民区的管理体系，形成上下双向派单流程，以群众满意度为评价核心，创建“天上有云、地上有格、格中有人、人能管事、事皆有序、序后评估”的社区服务新形态；

2、建立市、县、乡三级基础平台，并延伸覆盖村与网格，实现五级联动的一网统管协同系统，做到网格、队伍、标准、职责、处置流转及监督考核的统一，全面覆盖治理事项；

3、“企业即时办”功能可对企业经营或政务办理中的问题精准交办、限时督办并及时响应，首批上线的“出生一件事”等专题应用，为个人提供一站式高效服务；

4、该应用作为政务服务移动端与智慧城市综合入口，汇集大量高频民生服务事项，为企业和群众提供生产经营、民生保障、住房、医疗、交通旅游、文体教育等全领域、全生命周期的城市服务。

产品服务

1、“一件事”服务，一次办妥免奔波

应用围绕出生、医疗、金融等专题推出全流程办理服务，市民可一次性办结多项关联事务，例如新生儿相关证件可多证联办，避免多次往返，享受“套餐式”快捷服务；

2、企业即时办，绿色通道提效率

应用开设企业线上办事绿色通道，用户可通过“企业即时办”一键提交问题，平台将精准转办、限时督促并及时反馈，确保问题得到解决；

3、疫情防控，随身助手保障健康

平台设有疫情防控专区，集成健康码、行程卡、个人信息报备、核酸检测机构查询及结果查看等功能，为用户提供全面的健康管理服务；

4、一码通城，无缝通行更轻松

围绕日常高频生活场景，对接政务、公共交通、旅游景点、票务平台及商户服务，实现在公共场所“一码通行”的便捷体验。

怎么认证

下载应用后进入软件完成实名认证即可注册，具体步骤如下：

1、打开应用，进入“我的”页面，点击“登录/注册”完成账户注册；

2、点击进行实名认证；

3、选择适合的认证方式；

4、依据页面提示完成实名认证流程。

怎样提交意见反馈

点击我的

进入应用首页，点击底部【我的】入口；

点击意见反馈

在个人页面中找到并点击【意见反馈】；

点击提交

进入反馈界面，选择问题类型、补充说明、上传截图、填写联系方式与微信号，最后点击【提交】。

软件内容

1、一件事集成办理：针对出生、医疗、金融等场景提供全流程办理服务，一次提交办妥多项事务；

2、企业服务直通车：开通企业线上绿色通道，一键提交问题，平台精准处理并限时反馈；

3、一码畅享全城：整合政务、交通、旅游等多场景服务，凭一码在公共场所便捷通行；

4、信息服务全覆盖：提供实时公交、学区划分等实用信息查询，满足日常信息需求；

5、掌上生活新体验：支持医保定点药店查询、新生儿事项办理等，掌上操作解决生活问题。

软件魅力

1、政务民生服务办理：支持社保、公积金、户籍等业务线上办理，并可缴纳水电气暖等生活费用；

2、求职互动交流服务：提供丰富岗位信息，搭建社区互动平台，促进居民沟通；

3、旅游出行便捷服务：提供景点预约功能，同步实时公交信息，方便出行规划；

4、信息查询一站式服务：整合社保、公积金、违章等信息，实现一站式查询。

更新内容

v2.3.0：

1、我的页面优化，提升使用体验；

2、修复已知问题。

v2.2.0：

1、首页布局升级，便于快速找到服务；

2、我的页面优化，体验更佳；

3、部分界面与图片更新；

4、修复已知问题。

v2.0.1：

1、首页全新升级，下拉开启负一屏并订阅服务；

2、提升用户信息安全等级，可自主控制权限使用范围；

3、优化页面交互；

4、修复其他已知问题。