南宁轨道交通APP

南宁轨道交通APP由云宝宝大数据产业发展有限责任公司研发，是一款服务于南宁市民地铁出行的手机软件。该应用能够帮助用户随时查询站点间的详细信息，包括途经车站、票价以及首末班车时刻等。同时，它还提供站内服务设施与站外周边建筑的指引，为乘客带来全面的出行便利。

软件特色

1、指南

通过图文结合的方式，详细引导乘客完成进站、购票、候车、乘车至出站的全过程。

2、左视图

界面包含线路图，可快速返回主页；提供车票使用规则、票价优惠政策、安全防范常识、失物招领公告以及南宁轨道交通集团的服务信息。

3、查地铁

支持通过地铁站点的拼音首字母或所属线路进行快速查询，查找站点信息更为高效。

4、线路图

在主界面可查询任意两站间的票价、途经站点与首末班车时间。站点详情页则展示了站内洗手间、充值点、电梯等服务设施，以及每个出口外的标志性道路与建筑。软件还具备导航功能，可指引用户前往最近的地铁站。

软件功能

1. 到站提醒：实时查询列车到站信息与最近站点，帮助用户精准规划时间。

2. 一键过闸：直接扫码过闸，省去排队购票或取票的环节。

3. 在线充值：线上完成余额充值，无需寻找线下服务网点。

4. 信息查询：掌上查询南宁地铁票价、各线时刻表以及具体站点信息。

5. 账单查询：随时查看充值记录与消费明细，账目清晰明了。

6. 免密支付：开通后可直接扣费乘车，简化支付流程。

如何扫码乘车

使用南宁轨道交通APP扫码乘车，操作步骤如下。

1. 首先点击首页的“二维码乘车”功能入口。

2. 根据提示完成支付方式的签约绑定，之后即可在闸机处扫码通行。

怎么充值

在APP内为乘车钱包充值的流程如下。

1. 在应用内找到并点击“钱包”选项。

2. 进入钱包页面后，点击“充值”按钮，按步骤完成支付即可。

运营时间

查询地铁各线路运营时间的方法如下。

1. 在APP功能中找到并点击“时刻表”。

2. 进入后即可查看各条地铁线路的具体首末班车时间。

优惠活动

查看当前乘车优惠活动的操作指引。

1. 点击APP内的“优惠乘车”相关栏目。

2. 页面将展示本月正在进行的各类优惠活动信息。

怎么注销

如需注销APP账户，请按以下步骤操作。

1. 首先点击个人中心页面左上角的头像或菜单区域。

2. 在设置页面中选择“账号与安全”选项。

3. 最后点击“账号注销”并按照提示完成后续流程。

乘车须知

1、南宁轨道交通客运票价及优惠政策执行币物价局和交通运输局的批复文件。

2、乘客须持有效票卡进入付费区，实行一人一票制；进出闸机应使用同一张票卡。

3、乘客应排队购票并持有效票卡乘车；若车票余额不足以支付实际行程费用，需补交差额票款。

4、每次乘车有效时限为120分钟，超时须按线网最高单程票价补交票款，因运营方原因导致的除外。

5、单程票仅在发售当日、发售站进站有效，出站时回收；遗失按无票处理；未使用的单程票可在购票当日运营时间内于购票站办理退票。

6、进闸时未正常感应的票卡，持单程票的以发售站为出发站计费；持其他票卡的需向车站说明出发站等情况后按规缴费。

7、一名成年乘客可免费携带一名身高1.3米及以下的儿童，超出的儿童需按人数购票。

8、持单程票的乘客可在出闸前于目的地车站领取本次乘车发票；其他票卡在购买或充值时一次性领取。

9、逾期票卡或未经允许涂改、删除、损坏的票卡视为无效。

10、因故障或意外事件导致列车无法正常运行，运营单位按原票价向受影响乘客退还票款。

11、票卡验票后乘客未进闸，可在20分钟内在发售站免费办理记录消除；超过20分钟未进站的，单程票作废回收，其他票卡按最低单程票价支付票款，运营方原因导致的除外。

更新内容

v4.0.2：

1. 优化二维码扫码识别速度；

2. 修复已知问题。

v4.0.1：

1. 修复已知问题；

2. 新增的士巴与共享骑行服务功能；

3. 更新隐私协议文本。

v4.0.0：

1. 对应用程序整体页面视觉进行改版；

2. 修复已发现的问题；

3. 新增二维码云闪付签约方式；

4. 新增公交与BRT乘车功能。