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哈啰出行立足本地出行与生活服务平台，从共享单车业务起步，逐步覆盖两轮与四轮出行服务、本地生活等多个领域。包括单车、助力车、顺风车、打车等出行方式，支持用户通过免押金骑行享受便捷服务，并可快速完成开锁、还车、加油、充电等本地化操作，让新老用户都能享受优惠。依托智能调度与安全运维体系，平台已覆盖全国超过400座城市，累计注册用户突破8亿，适配日常通勤及跨城出行需求。

哈啰如何取消自动续费

1、在应用首页底部点击进入钱包选项。

2、进入我的钱包页面，可以查看到当前有效的骑行卡列表，点击并选择我的卡这个选项。

3、在我的卡页面中，点击续费按钮。

4、跳转到单车骑行卡续费页面，在该页面下方会显示你已开通连续包月字样的提示，点击并打开这个选项。

5、进入支付代扣页面，这里会展示当前骑行卡自动续费的开启状态，点击骑行卡右侧的开关按钮，弹出确认窗口后选择确定关闭连续包月，即可完成操作。

哈啰如何退骑行卡

1、退款申请

要申请退款，需要先找到退款的入口。用户可以通过哈啰APP、支付宝小程序或官方网站进行操作。通过哈啰APP申请退款时，打开哈啰APP进入我的页面，找到客服中心或联系客服选项；在客服界面中，选择骑行费申诉或退卡服务等选项，再按提示操作即可。通过支付宝小程序申请退款时，打开支付宝小程序点击我的页面，找到客服中心或联系客服选项；在客服界面中选择骑行费申诉选项，再按提示操作。申请退款时需要确保提供的订单信息与申诉内容一致，以便系统准确识别并处理请求。

2、退款金额

退款金额通常根据骑行卡的实际使用情况来定。对于未使用的骑行卡，用户可以申请全额退款；对于已部分使用的骑行卡，退款金额会按照剩余天数或次数进行折算。需要留意的是，部分骑行卡可能包含特殊条款，比如购买成功后不支持退款等。因此，在购买骑行卡时应仔细阅读相关说明和约定，避免后续产生不必要的麻烦。

3、退款方式

哈啰系统一般会将退款金额原路返还到用户的支付账户中。例如，如果用户通过支付宝购买了骑行卡，那么退款也会退回到支付宝账户。具体到账时间可能因支付平台和银行处理速度而有所不同，通常情况下，退款会在用户提交申请后的一个工作日内到账。

4、退款时间

退款时间主要取决于支付平台、银行处理速度以及哈啰系统的退款流程等因素。一般来说，用户提交退款申请后，系统会尽快处理退款请求。但在实际操作中，用户可能需要等待一个工作日才能收到退款。如果长时间未收到退款，可以联系哈啰客服进行查询和处理。

5、关闭免密支付或自动续费

在退款之前或退款完成后，可以通过客服选择关闭免密支付或自动续费服务，直接点击蓝色免密支付按钮自助操作。也可以直接进入我的钱包界面，找到免密支付或代扣自动续费管理，手动取消关闭，避免次月被继续自动扣费。