江西省肿瘤医院患者端

江西省肿瘤医院患者端是一款面向该院就诊人群的掌上医疗应用，把在线挂号、复诊沟通、报告查询等常见环节搬进了手机里。患者不需要再为了一个检查结果或者一次医生问询专程跑一趟医院，很多原本要花时间排队等待的事情，现在用这部应用就能先处理掉一部分。它对正在接受治疗、需要频繁往返医院的肿瘤患者来说，实用性比较强，也能帮家属减轻一些陪护过程中的沟通负担。

官方介绍

江西省肿瘤医院推出这款患者端，目的是把诊前、诊中、诊后几个阶段的医疗服务串起来，让患者通过一个手机应用就能接触到院内主要的便民服务。

患者在完成就诊之后，系统会把病历、处方、检查检验报告这几类材料自动归拢到一起，按时间或者就诊记录整理清楚，方便之后随时调出来回顾。

应用内提供的服务覆盖了在线复诊、检查预约、健康咨询、智能分诊等方向，基本对应了患者从准备就诊到后续复查的常见需求。

对于初次使用手机挂号的中老年患者，界面上的入口和提示也比较直接，核心功能都摆在显眼位置，不需要花太多时间熟悉。

主要功能

预约挂号这一项放在最前面。患者能直接查看肿瘤科临床医生的出诊安排，选定合适的时间段完成预约，到了就诊日按预约时间过去就行，省去了现场排队挂号这一环。

自助支付功能支持在手机上完成门诊缴费，费用明细会显示在应用里，核对清楚后直接支付，不用再跑到缴费窗口排队等候。

检验检查报告出来后，患者能在应用内直接查看结果，省去了再次挂号找医生解读或者专门跑一趟医院取纸质报告的麻烦。

排队叫号信息也会实时同步到应用上，患者可以在候诊区以外的地方留意叫号进度，不用一直挤在诊室门口等着。

复诊患者可以通过线上渠道发送问诊消息，等待护理人员回复后在应用里查看答复内容，一些简单的后续问题不用专门挂号见面沟通。

当日登记功能让患者当天到院后能快速完成登记流程，手机上操作一下就能进入候诊队列。

没有就诊卡的患者也不用着急，应用支持无卡预约，初诊患者可以先完成预约，到院后再补办相关手续。

软件亮点说明

这款应用围绕患者就诊前后的实际场景做了不少设计，下面这些细节在日常使用时比较能感受到。

【排班动态实时看】

系统会自动更新医生的排班情况，出诊、停诊状态都能及时看到。医生临时停诊的时候，患者能早一点知道，免得白跑一趟。

【护理知识在线查】

应用里收录了不少护理操作相关知识，患者或家属可以按关键词搜索想了解的内容，比如术后护理、导管维护之类的具体操作要点。

【候诊进度心里有数】

当前排到多少号、前面还有几个人，这些信息都能在应用里实时查看，候诊的时候不用一直守在诊室门口。

【服务动态自动更新】

院内相关的服务通知和动态信息会推送到应用里，点击进去就能看到详细内容，方便患者掌握医院这边的最新安排。

使用说明

第一次使用这款应用的患者，可以按照下面的步骤完成基本操作。

1、在手机应用商店搜索“江西省肿瘤医院患者端”，下载并安装到手机上。

2、打开应用后，按照提示完成注册和登录，首次使用需要绑定本人的身份信息。

3、有就诊卡的患者直接绑定就诊卡，没有就诊卡的患者选择无卡预约通道，不影响正常挂号。

4、需要挂号时，进入预约挂号页面，选择对应的肿瘤科科室和医生，再挑一个合适的时间段确认预约。

5、就诊当天，在应用内完成当日登记，然后留意排队叫号信息的更新。

6、医生开完处方或检查单后，直接在自助支付模块完成缴费，不用去窗口排队。

7、检查做完之后，等报告出来就能在应用里查询结果，系统会把报告归入患者的电子病历中。

8、后续如需复诊或咨询，通过线上问诊入口发送消息即可，等待护理人员回复。

软件功能说明

这款应用对正在江西省肿瘤医院接受治疗的患者来说，在几个具体环节上确实能帮上忙。

- 预约挂号覆盖了肿瘤科的临床医生资源，患者可以按需选择。

- 手机支付让缴费环节不用再排队，费用明细随时可查。

- 当日登记在手机上就能完成，到了医院直接进入候诊流程。

- 排队叫号实时显示，候诊时间可以自己掌握，不用一直守在原地。

- 初诊患者没有就诊卡也能先完成预约，到院后再补办手续即可。

- 检验报告出来后能第一时间在手机上查看，不用再跑一趟医院。

更新日志说明

v1.1.7版本

• 优化了应用内的整体使用体验

• 修复了部分界面显示异常的问题

• 提升了报告加载和页面切换的流畅度