我的龙岗

我的龙岗是一款面向龙岗本地居民的综合服务应用，把政务办理、新闻资讯和生活服务都放在了手机里。以前需要跑大厅、翻网站、到处问的事，现在打开应用就能找到入口，不少业务可以直接在线上完成。这款应用不只是把办事窗口搬上线，它还想做居民日常生活的帮手。你可以在里面查新闻、找美食、看景点，也可以提交对社区的意见建议，甚至还能用上一些AI辅助功能来问事情。对住在龙岗的人来说，它更像一个集合了多种城市服务的信息与办事门户。

官方介绍

我的龙岗为每位居民提供四项基础保障，分别对应存储、流量、算力和资源。

简单说，就是给每个人在数字空间里留出足够的位置和通道，让日常查询、办事、看视频这些操作不受限制。

这种设计思路，是把数字时代的生存权、自由权、平等权和发展权落到具体功能上。

居民在使用各类服务时，不用因为流量不够、存储不足或者算力跟不上而卡壳。

换句话说，它想做的不是简单堆几个功能，而是给居民一个稳定可靠的城市服务底座，让每个人都能顺畅地用起来。

主要功能

政务服务是这款应用的核心板块，覆盖的场景比较全面。智慧停车、公积金、社保、教育、就业、医疗、公安等场景都有涉及。

接入的便民服务事项超过四百项，日常高频业务大多能找到线上入口。

身份证申换补领、出生登记、夫妻投靠入户这类业务，都支持在手机上提交申请。

如果办事过程中遇到问题，或者对社区治理有想法，可以走“书记在线”端口直接反映情况。

“我要报料”板块也接受居民的咨询、建议和投诉，民生诉求不用憋在心里。

应用还引入了一些AI能力。智能语音交互让不擅长打字的用户也能操作，智能内容生成则帮助快速获取需要的信息。

“小龙帮办”板块承担了求助入口的角色，遇到搞不清楚的事，可以在线发布问题，等待协助。

在新闻资讯方面，应用实时发布龙岗本地的重大新闻和热点资讯。

除去图文内容，还提供直播和精品视频等视听内容，看新闻的方式更多样。

本地赛事、演唱会这类活动的相关信息也能找到，包括资讯报道、开票通知、交通接驳指引等，对要去看演出的人来说比较实用。

生活服务方面，应用设置了美食部落、景点攻略、场馆预约等板块。想找吃的、规划游玩路线，或者预约运动场馆，都能直接查询。

龙岗的文化旅游资源和赛事活动信息也被整合进来，日常衣食住行相关的需求基本都能覆盖到。

软件亮点说明

应用里会不定期组织各类活动，居民看到感兴趣的可以直接报名参加，邻里之间通过活动多些互动。

生活商城里有不少优惠券和折扣商品，买东西之前先来这里看看，能省下一些开销。

本地资讯更新得比较及时，周边发生了什么事、有什么新政策，都能第一时间了解到。

学习资源也不局限于基础教育，人文历史、安全课堂、健康讲堂、家庭教育等类型的内容都有收录，各个年龄段的人都能找到想看的课程。

使用说明

第一次打开应用，建议先完成注册和实名认证，这样办理政务业务时不用重复填写身份信息。

办事之前，可以在首页搜索框输入关键词，比如“身份证”或“公积金”，系统会直接列出相关服务入口。

提交在线申请时，按页面提示上传所需材料即可。部分业务审核通过后会通过短信通知，留意手机消息就行。

想看本地资讯，进入新闻板块按分类浏览。遇到重要的直播内容，应用会提前推送提醒。

报名活动或预约场馆，在对应板块选择时间和名额，确认后就能收到凭证。

使用“我要报料”反映问题时，尽量把情况描述清楚，附上相关图片或位置信息，处理起来会更快。

如果不知道某项业务怎么办，可以试试“小龙帮办”，把问题写清楚发出去，等待工作人员协助解答。

更新日志说明

v1.8.1更新

• 修复了已知问题

• 优化了部分页面的加载速度

• 调整了消息通知的推送策略