微医(原挂号网)是互联网医院国家试点平台,把挂号、问诊、开药、健康管理这几件事放到了同一个地方。平台连接了全国31个省份的7800多家医院,27万余名医生入驻,用户规模超过亿。想找专家、想在线问病情、想买药送到家,都能在这里完成。

微医的前身是挂号网,属于互联网医院国家试点平台。
目前覆盖31个省份,接入医院7800多家。
平台上有27万余名医生资源,累计用户超过2.2亿。
服务范围包括预约挂号、在线诊疗、电子处方、会员式健康管理这几块。
1、极速问诊:3分钟能匹配到三甲专科医生。
2000多位三甲医生在线接诊,7×24小时都有人值班。
和医生深度交流不限制次数,好评率99%。
2、专家问诊:不用出门,通过图文、电话或者视频就能看专家。
和名医实时沟通、在线诊疗,省去往返医院的时间。
3、一病多问:一次提问,至少能收到5位三甲医院专家的意见。
多位专家一起看病情和治疗方案,减少误诊漏诊的可能。
4、医生定制服务包:各大医院名医提供的专属服务,按病种定制诊疗和健康管理方案。
内容包含按需面诊、住院指导、围手术期指导等。
5、私人医生:长期主动式管理,相当于在网上有一位主管医生。
通过图文问诊、电话沟通等方式跟踪病情,主动关心患者健康。
【名医挂号】
覆盖全国7800多家医院,连接31个省份27万多位医生。
号源选择比较多,公立医院挂不上号时,可以看看医生在其他执业点的号源。
【云药房】
专业医生团队全天候在线。
在线购药下单后,药品可以送到家。
药房还提供健康食品、家庭器械、日用保健等健康类商品。
1、在软件主界面点击“问诊购药”按钮。
2、进入“微云药房”界面,这里有三条路可以走。
3、知道自己要买什么,就添加收货地址、添加药品,然后下单。
4、不知道买什么,填写病情描述并提交,等回复就行。
5、想找药师聊聊,点“药师知道”进入咨询界面提问。
1、安装并打开微医,点页面右下角“我”,先登录账号。
2、登录后回到主页,点击去挂号。
3、选择就诊医院,点进医院页面。
4、选择科室。
5、挑专家,普通门诊也可以。
6、蓝色部分是该专家可预约的坐诊时间,选中需要的时间点进去。
7、填写就诊信息,点右上角“提交”。
8、等验证码短信发到手机,填好验证码再点“提交”,预约就完成了。如果该时间段已经约满,页面会提示无法预约。
9、手机会收到短信,写清具体就诊时间和注意事项,按时间去医院即可。
1、本地:找家门口的医生,线上挂号和问诊,线下按时就医。
2、健康号:新增“健康小组”,专家实时在线沟通。
患友之间可以聊病情、找方案。
3、记录仪:相当于不会丢的家庭病历本。
线上挂号、问诊、开药都能随时查。
病历本、体检报告、健康信息都能记下来,方便管理自己和家人的健康。
4、会员:按不同需求提供全病程管理、多对一沟通的健康管理服务。
包含健康VIP、糖尿病管理、高端健保卡等八种会员套餐。
5、其他服务:名医挂号支持专家号源提醒。
极速问诊3分钟找到三甲医生。
一病多问一次问诊能得到5位以上专家解答。
服务包提供个性化定制诊疗,还有私人医生和云药房。
【绑定医保卡】
目前软件内不能直接绑定医保卡或自费卡。
部分医院在预约时可以选择复诊卡,并填写相关卡号。
想用社保卡报销费用,软件里暂时实现不了,可以去公立医院当面询问报销方式。
【取消预约】
预约后可以取消,但要在规定时间内操作。
路径是底部【我(个人中心)】-【我的订单】-【挂号】,找到预约单,点【取消】。
部分医院有特殊的取消限制,建议先看医院的预约规则。
取消后的订单无法恢复,操作前想清楚。
【查检查报告】
打开微医,首页上方有【去挂号】,点进去后上方有【报告解读】,可以查看检查报告的回答。
部分医院开通了取报告单功能,可以在对应医院主页看有没有【取报告单】入口。
报告完成时间以医院说明为准;没开通的话,需要联系医院问查询方式。
已开通取报告单的医院,一般能查近3个月内的报告单。
【删除就诊人】
点个人中心(我)-常用就诊人,选中要删的联系人进入详情。
点右上角“...”,下方出现“删除”,点击即可。
删除就诊人后,之前添加的病历也会一起删掉。
为防控黄牛,添加和删除就诊人都有数量限制,每个账号每个自然月只能删除2次,达到上限当月不能再删。
部分情况受规则限制,当月能否删除成功,以页面提示为准。
v4.7.9版本
• 修复已知问题v4.6.7.1 版本
• 优化问诊等业务的合规性
• 新增健康板块用户引导
• 优化医患社群用户体验
v4.6.6 版本
• 调整提供医保服务的医生标签
• 医生主页
• 问诊主页增加医保问诊常驻入口
v4.5.5.1 版本
• 修复已知问题
• 优化专病中心用户体验
v4.4.0.1 版本
• 首页和“我”页面增加微医会员权益使用引导入口
• 增加会员卡临期提示
• 完成适老化与无障碍改造
v4.3.6.1 版本
• 优化患者分组
• 展示更多会员内容
• 优化医助功能
• 优化退诊流程
• 细化退诊原因选项
• 优化提前结束问诊
• 增加医生使用结束语引导
v4.2.9 版本
• 优化问诊与评价
• 提升用户体验
v4.2.7 版本
• 优化问诊
• 处方功能
• 解决已知问题
v4.2.6.1 版本
• 7×24健康咨询群聊通道增加标准化卡片
• 支持卡片配置上线
• 优化视频问诊体验
v4.2.5 版本
• 新增微医家享健康会员
• 三甲医生有问必答
• 名医预约全程服务
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