湖北政务服务网鄂汇办

湖北政务服务网鄂汇办是湖北省官方推出的移动端办事平台，面向本省居民和企业开放使用。装上它之后，很多原本要跑窗口的事情，掏出手机就能处理，比如查看健康码、填报居民健康登记。教育、社会公益、日常生活服务这些门类都有涉及，湖北本地用户用起来比较对口。

鄂汇办应用说明

“鄂汇办”由湖北省人民政府推出，把政务办事、民生服务、政民互动和政务公开四块内容装进同一个移动平台，是全省统一的服务入口。

鄂汇办主要功能一览

【政务办事】企业和群众可以在这里查办事指南、在线提问、提交申请、跟踪办理进度，不用专门跑一趟也能把事办了。

【民生服务】社保、医保、公积金、户政、交管、不动产、教育、医疗卫生这些常办事项都收进来了，接入的便民服务有1400多项，生活里的各种场景基本能对上。

【政民互动】有咨询、投诉、建议都可以提，问题会被分到对应的政务部门去处理。同时还有“小鄂教你办”，里面有政务百科和办事攻略，告诉你怎么省时间省力气把事情办完。

【政务公开】决策、办事、信息、政策解读都摆出来，群众能看能了解，行政行为也就放在了社会监督之下。

鄂汇办有哪些专区服务

1、医保专区：医保查询、居民医保缴费、异地就医这些事都能在这里办。

2、人社服务专区：社保查询、社保缴费，还有人才和就业相关的服务。

3、公积金专区：公积金查询、提取、贷款都归在这一块。

4、不动产登记专区：查不动产信息、在网上办理不动产业务。

5、教育专区：考试成绩查询、学区查询、证书查询等服务。

鄂汇办操作步骤讲解

一、用鄂汇办交医保怎么操作

1、先把鄂汇办app装好并完成实名认证，进首页后点“医保”。

2、在“居民医保”这一栏里找到“城乡居民医疗保险缴费”。

3、点选“城乡居民医疗保险缴费”。

4、把相关信息填好，然后点“缴款”。

需要留意的是：已经在湖北省参加过城乡居民医保、或者办过参保登记的人，按上面的路子就能在线缴费。

要是头一回在湖北省办城乡居民医保，得先做居民医保参保登记，登记完了再缴费。

二、异地就医备案在鄂汇办上怎么办？

1、操作入口和前面一样，进“医保”后点右上角的“异地就医”。

2、接着会列出对应的事项，比如异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案。

3、把信息录进去，点“提交”，剩下就是等审批了。

三、在鄂汇办查社保缴费记录和参保缴费明细的流程

1、第一步，下载鄂汇办app并登录，完成实名认证之后就能办相关业务；

2、第二步，打开app，点底部“办事”板块，再选“社保”；

3、第三步，把页面往下拉，按自己的需要点“城乡居民养老保险查询”“城镇企业职工社会保险个人参保证明”这类项目，进去之后就能查到对应信息。

4、拿“城乡居民养老保险查询”来说，进去以后可以看个人基本信息、待遇支付查询等内容。

鄂汇办优点介绍

“鄂汇办”app的定位是湖北群众和企业办事的首选窗口，它和湖北政务服务网一起，构成了一体化的“互联网+政务服务”平台。这个项目由省政府办公厅主办、省楚天云公司开发，前后花了40多天做出来。按照计划，到今年底会有150项高频便民服务事项接进“鄂汇办”app。电子违章在手机上就能查，省事不少；生活缴费的各种项目，一个软件里就能全部处理完。

鄂汇办使用答疑

1、问：下载完之后如何注册？

答：app装好后，按顺序填手机号、拿手机验证码、设一个6到18位由数字和字母组成的个人密码，再输入安全图片验证码，注册就完成了。

2、问：“鄂汇办”app登录用户支持哪些类型？

答：登录用户分个人用户和法人用户两种。个人用户可以用手机号加个人安全密码登录，也能扫脸快捷登录。企业法人用户则要填统一社会信用代码和法人密码才能登录。

3、问：什么是“鄂汇办”app？

答：“鄂汇办”app是湖北群众和企业办事的首选窗口，和湖北政务服务网共同组成一体化的“互联网+政务服务”平台。它由湖北省人民政府办公厅主办、省楚天云公司开发，走的是集约化思路，依托省级政务云楚天云平台，把移动互联网、大数据分析、智能检索、人脸识别这些技术融合进来，做成底层架构统一的全省集约化移动开放平台，让全省移动端政务服务有了统一入口。

4、问：“鄂汇办”app主要有哪些功能？

答：“鄂汇办”功能比较全，便民服务、办件查询、快递查询、办事指南、权责清单、政务公开、我的卡包、投诉互动这些都有。

5、问：“鄂汇办”app在哪里可以下载？

答：目前湖北政务服务app已经在安卓平台上线，包括360手机助手、百度手机助手、91手机助手、PP助手、豌豆荚、UC、安智市场。

6、问：如果忘记密码怎么办？

答：忘记密码的话，填上已经注册的手机号码，输入收到的手机验证码，再按要求设一个新密码，就能登录了。

7、问：“鄂汇办”app有哪些典型应用场景？

答：目前“鄂汇办”app已经开通55项服务。

要办结婚登记预约，在“鄂汇办”上在线填好信息，就能挑个理想日期把登记完成。

工作太忙没空处理生活缴费，“鄂汇办”能替你跑腿，水、电、燃气、有线电视和固话缴费在手机上很快就能办完。

开车被电子眼拍到违章，登录“鄂汇办”就能查违章记录详情，在线把罚款缴了。

“鄂汇办”还支持城乡居民养老保险查询、发票真伪验证、高考查分等，后续还会有更多便民服务上线。到2018年底，服务事项会达到150项以上；2019年6月，会达到200项以上。

8、问：如何查询我的办件信息？如果我办事遇到问题如何咨询？

答：在个人信息页面里，所有办件信息、预约提醒、我的收藏都能看到，也可以在线向政府工作人员提咨询、投诉和建议。

鄂汇办版本更新记录

v4.1.0版本更新

随州旗舰店升级优化