移动后勤

移动后勤是中国海洋大学面向全校师生推出的一款校园后勤服务应用，把报修、通知查看、闲置转让和失物信息发布这些事都搬到了手机上。宿舍里的设施出了问题，或者手头有闲置物品想处理，掏出手机就能提交，日常校园生活里的各种琐事基本都能在这里找到对应的入口。

软件特点说明

服务资讯一手掌握打开客户端，点一下左上角的头像就能进入个人账户登录页，账号和密码跟学校信息门户是同一套，登录进去之后还能顺手核对、修改自己的基本资料。

主界面上方排着一列分类栏目，校园通知公告、服务监督情况、跳蚤市场动态、失物招领消息都能在这里翻到。实名认证做完以后，从下方功能入口进去，就能按需提交维修申请、发布二手物品买卖信息、登记捡到或丢失的东西，也可以直接给后勤工作提意见。

2013级工程学院的学生陈熙参加过早期测试，他说这个软件用着挺省心，里面的资讯跟学校数字后勤服务大厅的网页是实时同步的，平时在手机上就能查到哪栋楼要停水停电。比如去公共浴室之前先扫一眼通知，就不会白跑一趟才发现没水。跳蚤市场和失物招领的活跃度不低，发布的信息种类也多，想出手二手物件或者找丢失东西的人都用得上。

“嘀嘀”报修更省事把报修流程搬到线上这件事，学校在同类院校里动手算早的。进到报修专区以后，按界面提示把损坏位置、报修类型、联系方式逐项填好，两三分钟就能交出一份完整的工单。

工单交上去之后，系统会按报修类别自动把派工通知推给对应片区师傅的手机，师傅收到就能带上工具去现场。同一时间，报修的同学或老师那边也会收到派单提醒，能看清是哪位师傅接了单。师傅修完并在系统里点确认，发起人会收到一条短信，打开手机就能确认处理结果并打分评价。

动力服务中心副主任龙立明介绍，报修后台里已经录入了100多个报修区域、数十个维修细分项目，还有近2000种常用维修材料配件，校园里平时会遇到的损坏维修基本都覆盖到了。提交申请的时候顺手拍几张现场照片传上去，师傅接单时就能提前把工具和零件备齐。

信息化建设让管理服务两头都抓得住有了这条线上通道，报修和诉求的响应、解决速度都快了不少，修完还能直接写评价，后勤部门也借此更清楚服务质量怎么样。师傅们平时的接单数量和处理效率在系统里都有记录，年终考评时这些数据就是客观依据。

客户端上线以后，后勤集团的线上服务体系跟微信公众号、网页端大厅配合着用，日常办事流程顺了很多。接下来后勤方面还会继续把线上线下的处理方式结合起来，把服务热线和移动端衔接好，让校园后勤保障更贴近师生的实际需要。

软件优点说明

我的板块里放着我的报修、我的发帖、失物招领和二手市场应用平台分成维修服务平台和服务监督平台两块服务大厅里能进新闻公告、服务监督、跳蚤市场、失物招领我要板块则包含申报维修、出售求购、报失招领和监督服务

软件功能一览

校园卡在线服务在手机上就能随时查校园卡余额和近期的消费明细，充值、改密码、卡片丢了办挂失也都能直接操作，不用再跑线下排队找机器。

校内后勤服务订大桶饮用水、申请各类维修、在线点餐、给电动车扫码充电、用共享洗衣机，这些日常需求在里面都有对应入口，校园生活的方方面面基本都照顾到了。

校内缴费服务党费、学杂费、宿舍水电费、住宿费、考试报名费都支持在线交纳，补办校园卡和学生证的缴费业务也能办，各类费用在手机上直接结清，不必专门跑财务窗口排队。