平安金管家

平安金管家是中国平安保险集团推出的官方服务应用，把保单查看、理赔申请、健康医疗和财富管理收在同一个入口里。过去查一份保单要翻不同渠道，理赔还得跑窗口、寄材料，现在手机上就能跟进全过程。它适合持有平安各险种保单的客户，也适合想顺手管理健康与资产安排的用户。

软件特点

1、保单管理把寿险、财险、健康险、车险的保单归到一处，保额、缴费日期、受益人逐项列清楚，不用再挨个渠道翻找。

2、理赔申请直接在软件里提交并上传材料，各阶段状态会实时推送，从递交到赔付每一步都看得见。

3、在线问诊、体检预约、用药指导、健康档案这些医疗服务也放在应用内，保障和健康管理连成一条线。

软件优点说明

1、由中国平安官方推出，保单数据和服务操作都走正规渠道，线上办理的结果与线下窗口具备同等效力。

2、保险、医疗健康、财富管理三块业务打通，它的定位已经不只是查保单的工具。

3、集团在金融科技上持续投入，功能与体验会随版本迭代更新，AI客服的能力也在逐步增强。

软件亮点

1、AI理赔助手会针对常见理赔情形给出引导，自动列出所需材料，并在提交前预检格式是否合规，减少因材料问题被退回的情况。

2、客服全天在线，VIP客户另有专线，文字和视频两种沟通方式都能选，遇到紧急咨询时响应比较及时。

3、平安旗下产品的查询与申购也能在这里完成，保险之外的资产安排在同一平台内延续。

登录密码修改方法

1、打开平安金管家，进入【个人设置】页面，点开【账户与密码安全】。

2、在账户安全页面点击【修改登录密码】。同一页面里还能按需开启手势密码，或者改支付密码。

3、按提示填入当前使用的登录密码，核对无误后点【下一步】。

4、设置新密码，长度8到16位，由大小写字母、数字或符号组合而成，填好点【确认修改】。

5、修改成功后退出当前账号，用新密码重新登录就能正常使用。

6、页面选项或密码规则若有调整，以app当前版本实际显示为准。

广告推送关闭方法

1、登录后点右下角【我的】，再点页面上方的【设置】。

2、在设置里找到【个性化推送】，点击进入。

3、往下滑找到【广告】一项，点右侧橙色滑块把它关掉就行。

版本更新记录

v10.15.20版本

升级并优化了一些常见问题。

v10.13.00版本

提升稳定性与使用体验。