辽宁政务服务网（辽事通）是辽宁省政府面向本地企业和群众推出的移动端政务服务平台。过去办审批、查进度、问政策常常要跑窗口、打电话，现在装到手机上就能处理。它适合需要办理政务事项的居民、上班族，也适合替老人孩子代办业务的家庭成员。
这款应用由辽宁省官方推出，目标是让企业和群众少跑腿。
完成身份认证登录后，行政审批、公共服务、便民服务都能在手机上提交。
平台把办事入口集中到一处，不用在多个部门页面之间来回跳转。
与日常生活关系紧密的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生等事项都纳入了办理范围。
便民服务应用数量接近七百项，覆盖面比较广。
首页按「看、查、问、办」四类需求划分，找功能时方向比较清楚。
「我要看」提供办事指南，动手之前先弄清楚需要哪些材料、走哪些流程。
「我要查」用来盯办件进度，材料交上去之后随时能看到走到哪一步。
「我要问」接的是在线客服，政策看不懂、流程不清楚、操作卡住了都能直接问。
「我要办」是实际提交业务的入口，各类事项从这里进入办理页面。
应用支持个性化订阅，常办的事项可以收进自己的列表，下次直接点开。
服务按集群方式组织，热门应用和常用服务会集中推荐展示。
办完一件事可以打分，服务态度和办理速度都由办事人评价。
找功能时能输入关键字，也能直接说话，系统会智能检索出对应服务。
线上提交、线上跟进，很多事项不用专门请假跑一趟大厅。
办事渠道做了归拢，同一类业务不必在多个入口之间反复切换。
打开应用后从底部菜单进入「我的」，在个人中心页面点用户名旁边的未认证字样。
头一回使用的用户要先补全身份信息，填上姓名、身份证号和密码，点确认提交。
接着核对真实姓名与身份证号，确认没有填错就点下一步。
页面会转到面部识别环节，按屏幕提示完成识别，认证流程就走完了。
实名认证之外，应用还提供卡认证和入境人员身份认证两种方式。
健康通行码支持代办，家里的老人和小孩可以由亲属代为申请。
遇到疫情隐患、服务缺失或消费侵权等情况，可以通过举报投诉入口反映。
每日自查功能用于自己填报身体健康状况，操作简单。
政府公告和重要通知会在应用内实时公示，不必再盯着别的渠道。
信息出现误报或比对出错时，系统会推送短信或微信提示，引导用户修改。
对健康通行码办理结果有异议的，可以走申请复核提交材料，等待答复。
预约服务覆盖政务服务、公共服务、商务服务等类别，到点再去不用排队。
电子票券可以在线购买或领取，目前支持微信或第三方支付方式，核销时用微信扫码，或在刷读票机、闸机上刷一下。
想解除微信绑定，进入个人设置页面操作即可。
要换另一个人登录，先在「我的」里退出登录，再用对方账号密码重新登录。
账号可以自行注销，在设置里找到注销入口点一下就能完成。
想取消已绑定的卡，建议直接去发卡机构办理，避免后续产生短信服务费用。
v4.1.3 版本：调整了更换手机号的流程，操作体验有所改善。
v4.0.7 版本：修复了若干已知问题。
