蓝犀牛搬家是一款把叫车、下单、支付串在一起的搬家服务应用，主要解决传统找车报价不透明、临时加价、师傅爽约这些麻烦。用户填好起点终点就能看到预估费用，按需求选车型和服务时间，适合个人搬家、办公室搬迁以及跨城运输等场景。
下单后系统快速分单，周边车辆较多，一般几分钟内就能到。
费用按公里数计算，不到一公里也按一公里算。
没到起步价的订单，按起步价收取。
只收单程运费，返程空驶不另计费，上门取货也不收费。
选好车型后，页面会提前显示对应价位，心里有数再下单。
计费里程以合作第三方地图的测算结果为准。
正常服务时段是周一到周日六点到二十三点，超出要加夜间服务费。
资费里含递送服务费和信息服务费，递送工具、燃油、停车、市内路桥都在内。
跨城运输产生的过路过桥费，按实际发生金额另收。
安装完成后打开应用，用手机号加验证码登录，注册环节很简短。
进入叫车页面，先填起始地址和目的地，内置地图显示清晰。
再看货物多少，在小面或金杯之间挑一个合适车型。
服务时间可以选马上用车，也可以点预约服务，弹窗里定好用车时间。
页面下方会同步给出里程和价格，方便对照。
有跟车、需要小推车这类额外需求，可以在额外服务里勾选并填写详细地址。
确认订单时系统会自动匹配可用的优惠券，支付方式有现金，也支持微信或第三方支付方式。
下单后等待分配司机，期间可以取消订单，司机也会主动来电确认情况。
司机经过三证一卡审核，还要通过培训和竞争上岗，优质司机优先派单。
运输途中能实时看到司机位置，货物去向心里有底。
收费超出标准的部分，按双倍赔付。
到了约定时间师傅单方面爽约，赔付五倍订金。
服务期间货物出现丢失或破损，先行受理，七十二小时内完成赔付。
对师傅服务态度不满意，可以免费换人或取消订单。
线上支付搬家费用，明码标价，不存在坐地起价。
服务类型覆盖普通搬家、日式高端搬家、办公室搬迁和长途搬家。
日式搬家提供专业女工收纳、免费上门报价，打包材料也包含在内。
靠不靠谱：公司成体系，不会随意涨价，客服态度也不错，服务整体说得过去。
贵不贵：相比个人散户要贵一些，费用由基本费、高速费、停车费、平地搬运费组成。
长途搬家的平地搬运费按每米两元计算。
想加入司机队伍：下载司机端，创建账号登录后在个人中心补全资料。
资料提交后由工作人员审核，审核通过会通知参加培训。
培训合格就能开始接单。
订单支持修改车型，选错了直接改。
日式搬家开放跨城服务。
日式服务升级，新增专业女工收纳、免费上门报价、打包材料全含。
首页下单改版，收费和服务内容一眼看清。
增加物品勾选，按自己的需求定制搬家。
订单详情优化，师傅位置实时可见。
优化操作体验，修复已知问题。
